Роман

РОМАН ШАТАЛОВ
КЕРІВНИК ВІДДІЛУ ПРОДАЖУ

ДАТА НАРОДЖЕННЯ - 04.04.1990

АДРЕСА - М.КИЇВ ВУЛ.СЕРГІЯ
ДАНЧЕНКА БУД.5 КОРП.3 КВ.172 КЛЮЧОВІ СПЕЦІАЛІЗАЦІЇ
ДОСВІД УПРАВЛІННЯ РОБОТОЮ КОМЕРЦІЙНОГО ВІДДІЛУ
ОСВІТА ТА ВИКОНАННЯ ПЛАНІВ, РОЗУМІННЯ ПОТРЕБ РИНКУ ТА
СТРАТЕГІЙ, НЕОБХІДНИХ ДЛЯ ПІДВИЩЕННЯ ПРОДАЖІВ
НІКОПОЛЬСКИЙ КОЛЕДЖ ДДАУ 2005- .
2009
СПЕЦІАЛЬНІСТЬ - МЕХАНІЗАЦІЯ
СІЛЬСЬКОГО ДОСВІД РОБОТИ
ГОСПОДАРСТВА(МОЛОДШИЙ ТОВ ЧАС ГАЗУ
СПЕЦІАЛІСТ)
2010 - 2012
ДНІПРОПЕТРОВСЬКИЙ ДЕРЖАВНИЙ
МЕХАНІК ІЗ ВСТАНОВЛЕННЯ ГАЗОБАЛОННОГО ОБЛАДНАННЯ НА
АГРАРНИЙ УНІВЕРСИТЕТ 2009-2012
АВТОМОБІЛІ
СПЕЦІАЛЬНІСТЬ - ПРОЦЕСИ,
ФУНКЦІОНАЛ:
МАШИНИ ТА ОБЛАДНАННЯ В АПК ПЕРЕОБЛАДНАННЯ АВТОМОБІЛІВ ДЛЯ РОБОТИ НА СКРАПЛЕНОМУ
(БАКАЛАВР) НАФТОВОМУ ГАЗІ, ПЕРЕВІРКА ПРАЦЕЗДАТНОСТІ СИСТЕМИ.

2012 - 2014
МЕНЕДЖЕР З РОБОТИ З КЛІЄНТАМИ (НАПРЯМОК УСТАНОВКА ГБО)
ДНІПРОПЕТРОВСЬКИЙ ФУНКЦІОНАЛ:
ДЕРЖАВНИЙ АГРАРНИЙ ПРОДАЖ УСТАНОВКИ ГБО ЗА ТЕЛЕФОНОМ.
УНІВЕРСИТЕТ 2012-2013 ПРИЙОМ АВТОМОБІЛЯ НА ПЕРЕОБЛАДНАННЯ
СПЕЦІАЛЬНІСТЬ - ЕКСПЛУАТАЦІЯ ПЕРВИННА ДІАГНОСТИКА АВТОМОБІЛЯ
МАШИНО-ТРАКТОРНОГО ПАРКУ ВЕДЕННЯ ПРОЦЕСА ВСТАНОВЛЕННЯ ГБО
(МАГІСТР) ПІДБІР ОБЛАДНАННЯ ЗГІДНО
ХАРАКТЕРИСТИКАМ АВТОМОБІЛЯ
ПРОДАЖ ДОДАТКОВИХ ПОСЛУГ СТО.
ВЕДЕННЯ СКЛАДУ, ВИДАЧА ТМЦ НА ВИРОБНИЦТВО
ВЕДЕННЯ ПЕРВИННОЇ ДОКУМЕНТАЦІЇ (НАРЯД-ЗАМОВЛЕННЯ,
РЕАЛІЗАЦІЇ, АКТИ ВИКОНАНИХ РОБІТ, ВИДАТКОВІ НАКЛАДНІ)
КОНТАКТИ ВИДАЧА АВТОМОБІЛЯ КЛІЄНТУ, ПРОВЕДЕННЯ ІНСТРУКТАЖІВ ЩОДО
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») ВИКОРИСТАННЯ СИСТЕМИ, ПРИЙОМ КОШТІВ ВІД КЛІЄНТА,
ОФОРМЛЕННЯ РОЗСТРОЧОК ДЛЯ КЛІЄНТІВ.

1
 2014-2017 СТАРШИЙ МЕНЕДЖЕР (НАПРЯМОК УСТАНОВКА ГБО)
ДОДАТКОВА ОСВІТА
ФУНКЦІОНАЛ:
НАЙМ ТА НАВЧАННЯ МЕНЕДЖЕРІВ ПО РОБОТІ З КЛІЄНТАМИ
РОБОТА З КОРПОРАТИВНИМИ КЛІЄНТАМИ
ДОДАТКОВА ОСВІТА: СУПРОВІД РОБОТИ МЕНЕДЖЕРІВ НА 4 ФІЛІЯХ НАЛАГОДЕННЯ
SALES MANAGEMENT - ШКОЛА ПРОДАЖІВ КОМУНІКАЦІЙ
WHITE SALES, КИЇВ 2016
У СЕРЕДИНІ КОЛЕКТИВУ (МЕНЕДЖЕР-ВИРОБНИЦТВО)
ПДР (ПРОСТІР ДЛЯ РОЗВИТКУ) - ВПРОВАДЖЕННЯ ПІДРАХУНКУ ПОКАЗНИКІВ ПРОДАЖІВ
АВТОРСЬКИЙ ТРЕНІНГ ВІТАЛІЯ КОНТРОЛЬ ВИКОНАННЯ ПОКАЗНИКІВ ПРОДАЖУ
БУЛАВІНА, КИЇВ 2016 ВРЕГУЛЮННЯ СПІРНИХ СИТУАЦІЙ ІЗ КЛІЄНТАМИ.

ПДР (ПРОСТІР ДЛЯ РОЗВИТКУ) - 2017-2019 ДИРЕКТОР СТО
АВТОРСЬКИЙ ТРЕНІНГ ВІТАЛІЯ ФУНКЦІОНАЛ:
БУЛАВІНА, КИЇВ 2017 ОРГАНІЗАЦІЯ РОБОЧОГО ПРОЦЕСУ НА СТО (УСТАНОВКИ ТА
ОБСЛУГОВУВАННЯ ГБО)
ПРОДАЖІ, ПЕРЕГОВОРИ - ТРЕНІНГ СЕРГІЯ
АЗІМОВА - КИЇВ 2017 НАЙМ ТА НАВЧАННЯ СПІВРОБІТНИКІВ АДМІНІСТРАТИВНОГО ТА
ТЕХНІЧНОГО НАПРЯМКУ
ПРОДАЖІ, ПЕРЕГОВОРИ - ТРЕНІНГ СЕРГІЯ ПЛАНУВАННЯ ЗАВАНТАЖЕННЯ СТАНЦІЇ
АЗІМОВА - КИЇВ 2018 КОНТРОЛЬ ТА СПРИЯННЯ ВИКОНАННЯ ПЛАНІВ ПРОДАЖУ
КОНТРОЛЬ ЗА ВЕДЕННЯМ ДОКУМЕНТАЦІЇ В 1С
ПРОГРАМА ПОБУДОВИ ЕФЕКТИВНОГО
ВІДДІЛУ ПРОДАЖІВ ВІД CLEVER ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ЧИСТОТИ ТА ПОРЯДКУ НА ТЕРИТОРІЇ ТА В ОФІСІ
CONSULTING, КИЇВ 2019 СВОЄЧАСНЕ ЗАМОВЛЕННЯ ОБЛАДНАННЯ ТА НЕОБХІДНИХ
ВИТРАТНИХ МАТЕРІАЛІВ НА СТО
. РОБОТА З КЛІЄНТАМИ (ПРОДАЖ, КОНТРОЛЬ ЯКОСТІ,
БІЗНЕС КОНСТРУКТОР 2,0 - ПРОГРАМА
ВРЕГУЛЮВАННЯ СПІРНИХ СИТУАЦІЙ)
ПОБУДОВИ СИЛЬНОЇ КОМАНДИ, КИРИЛО
КУНИЦЬКИЙ, 2020 ПІДРАХУНОК ТА СКЛАДАННЯ ТАБЕЛІВ ЗАРПЛАТИ СПІВРОБІТНИКІВ.

ПРОДАЖІ В КРИЗУ – СЕМІНАР 2019-2022. НАЧАЛЬНИК ВІДДІЛУ ПРОДАЖІВ (УСТАНОВКА ГБО)
ВАЛЕНТИНА ЯРОМЕНКА – КИЇВ 2020 ФУНКЦІОНАЛ:
1. ОРГАНІЗАЦІЯ РОБОТИ ВІДДІЛУ ПРОДАЖІВ:
О Р Г А Н І З А Ц І Й Н А С Т Р У К Т У Р А – ​П Р О Г Р А М А
-НАЙМ ТА ПЕРВИННЕ НАВЧАННЯ ПЕРСОНАЛУ -ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ
ПОБУДОВИ СТРУКТУРИ КОМПАНІЇ
ОЛЕКСАНДРА ВИСОЦЬКОГО (VISOTSKY МЕНЕДЖЕРІВ НЕОБХІДНОЮ МАТЕРІАЛЬНОЮ БАЗОЮ
CONSULTING) 2020-2021 - СПРИЯННЯ У ВИРІШЕННІ ТЕХНІЧНИХ ПИТАНЬ
2.КОНТРОЛЬ ВИКОНАННЯ ПЛАНІВ ПРОДАЖІВ МЕНЕДЖЕРАМИ
ПРОДАЖІ ПО ТЕЛЕФОНУ - НАВЧАЛЬНИЙ ВП ТА ВІДДІЛОМ В ЦІЛОМУ. ВЕДЕННЯ ОБЛІКУ РЕЗУЛЬТАТІВ.
КУРС ТАМАРИ СКУРАТОВСЬКОЇ КИЇВ 2021
3. ПОСТАНОВКА ПЛАНІВ ПРОДАЖУ НА ВІДДІЛ, ПОСТАНОВКА
УПРАВЛІННЯ ПІДЛЕГЛИМИ - ТРЕНІНГ ІНДИВІДУАЛЬНИХ ПЛАНІВ.
ЯНИ ДЕМЧЕНКО КИЇВ 2021 Р О З Р А Х У Н О К П О К А З Н И К І В В П З ​У Р А Х У В А Н Н Я М
ПРОДУКТИВНОСТІ МАРКЕТИНГУ.
КОМУНІКАЦІЇ ТА ВЗАЄМОДІЯ - ТРЕНІНГ
4.ВРЕГУЛЮВАННЯ "СКЛАДНИХ" СИТУАЦІЙ У ВЗАЄМИНАХ
ЯНИ ДЕМЧЕНКО КИЇВ 2021
МЕНЕДЖЕРА ТА КЛІЄНТА.
СИЛА СЛОВА – КУРС ОРАТОРСЬКОЇ 5.ВРЕГУЛЮВАННЯ ВЗАЄМОВІДНОСИН МЕНЕДЖЕРІВ ВП ТА
МАЙСТЕРНОСТІ ЮРІЯ БОРИСОВА 2019 МЕНЕДЖЕРІВ СТО. (КООРДИНАЦІЯ ТА ВЗАЄМОРОЗУМІННЯ)

ПРОГРАМА «НЕЙРОКІБЕРНЕТИКА» –
НІМЕЦЬКА АКАДЕМІЯ ПРОДАЖІВ
ВОЛОДИМИРА ПОДЛЕССА. 2021-2022

2
 6. ОРГАНІЗАЦІЯ РОБОТИ АДМІНІСТРАТОРА ВІДДІЛУ
ПРОДАЖУ: ВЕДЕННЯ ЗВІТІВ, РОЗПОДІЛ НАВАНТАЖЕННЯ НА
НАЯВНІСТЬ ПОСВІДЧЕННЯ МЕНЕДЖЕРІВ, КОНТРОЛЬ ТЕЛЕФОНІЇ.
ВОДІЯ КАТЕГОРІЇ: A; B; C; C1 7.КОНТРОЛЬ РОБОТИ З КЛІЄНТАМИ НА ПРЕДМЕТ
ДОТРИМАННЯ СКРИПТІВ ПРОДАЖІВ, ЗНАННЯ ПРОДУКТУ,
(СТАЖ БЕЗАВАРІЙНОГО
ЕТИКИ СПІЛКУВАННЯ, КЛІЄНТООРІЄНТОВАНОСТІ,
ВОДІННЯ 14 РОКІВ)
РЕГЛАМЕНТІВ РОБОТИ
8. ПОСТІЙНА ПІДТРИМКА ТА ПІДВИЩЕННЯ КОМПЕТЕНЦІЙ
МЕНЕДЖЕРІВ ВІДДІЛУ ПРОДАЖІВ.
НАЯВНІСТЬ ПОСВІДЧЕННЯ 9.МОТИВАЦІЯ МЕНЕДЖЕРІВ ВП ДО ДОСЯГНЕННЯ
РЕЗУЛЬТАТІВ, ПОСТІЙНИЙ ПОШУК НОВИХ РІШЕНЬ, ЇХ
ТРАКТОРИСТА-МАШИНІСТА
ТЕСТУВАННЯ
КАТЕГОРІЇ: A; B;С.
10. ЩОДЕННИЙ РОЗБІР ДЗВІНКІВ, З КОРЕКЦІЄЮ РОЗМОВ,
ЗБЕРЕЖЕННЯМ КОРЕКЦІЙ ТА ПЕРЕВІРКОЮ НА НАСТУПНОМУ
РОЗБОРІ.
НАВИЧКИ РОБОТИ В CRM, MS
11. РОБОТА З ІНДИВІДУАЛЬНИМИ ЧИННИКАМИ МОТИВАЦІЇ
OFFICE; 1C; ТЕЛЕФОНІЇ;
МЕНЕДЖЕРІВ ОП. ОПРАЦЮВАННЯ ІНДИВІДУАЛЬНИХ ПИТАНЬ(
ТЕХНІЧНІ КАТАЛОГИ ПІДБОРУ
ЩОМІСЯЧНІ БЕСІДИ ONE ON ONE, ПРОПИСУВАННЯ
ЗАПЧАСТИН ОЧІКУВАНЬ ТА ВИКОНАННЯ ЇХ)
. 12. ОПРАЦЮВАННЯ ЗАБРАКОВАНИХ ЛІДІВ ТА УГОД ЩОДО
ПОМИЛОК (НЕДОСТАТНІХ ЗУСИЛЬ) МЕНЕДЖЕРА З
ПОВЕРНЕННЯМ У РОБОТУ ДЛЯ ПОВТОРНИХ КОНТАКТІВ
13. ЩОТИЖНЕВІ ЗБОРИ ВІДДІЛУ, ТИЖНЕВЕ ПЛАНУВАННЯ,
КОНЦЕНТРАЦІЯ НА РЕЗУЛЬТАТІ В ГРОШАХ ТА КОНВЕРСІЇ

04.2021 - 10.2021 ДИРЕКТОР З МАРКЕТИНГУ ТА ПРОДАЖУ
(В.О.)
ФУНКЦІОНАЛ:
ОРГАНІЗАЦІЯ РОБОТИ ВІДДІЛЕННЯ (ВІДДІЛИ ПРОДАЖУ +
ВІДДІЛ МАРКЕТИНГУ)
ВИКОНАННЯ ПЛАНІВ З ЛІДОГЕНЕРАЦІЇ ТА ПРОДАЖУ
ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ВСІХ ФІЛІЙ НЕОБХІДНОЮ РЕКЛАМНОЮ
ПРОДУКЦІЄЮ
ОРГАНІЗАЦІЯ ОФЛАЙН РЕКЛАМИ
ЗЙОМКИ ВІДЕО-КОНТЕНТУ (РОЗРОБКА ТА ВТІЛЕННЯ)

3