Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/8847103

Опыт работы

Головний економіст / Керівник відділення

с 07.2016 по 11.2021 (5 лет 4 месяца)
АТ «Ощадбанк», Київ (Фінанси, банки, страхування)

- Виконання планів та встановлених KPI відділення. - Залучення клієнтів на обслуговування, проведення переговорів / презентацій. - Організація і контроль роботи відділення (відкриття, закриття, результати продажів, операцій, робота зі скаргами / запереченнями клієнтів). - Контроль операційної діяльності відділення, валютний контроль операцій клієнтів. - Аналіз результатів роботи відділення, роботи з персоналом.

Спеціаліст відділу кадрового адміністрування

с 01.2014 по 12.2015 (1 год 11 месяцев)
АТ «ОТП Банк», Київ (Фінанси, банки, страхування)

- Адміністрування даних працівників (створення, внесення в систему та оновлення особистої інформації у випадку прийому та звільнення працівників). - Робота з документами та звітами. - Взаємодія з державними органами, формування відповідної статистичної та внутрішньої звітності. - Подання звітності до державних органів. - Ведення кадрового діловодства згідно з нормами трудового законодавства і внутрішніх корпоративних стандартів банку.

Спеціаліст сектору підтримки клієнтів роздрібного кредитування

с 02.2012 по 12.2013 (1 год 10 месяцев)
АТ «ОТП Банк», Київ (Фінанси, банки, страхування)

- Дистанційне обслуговування клієнтів банку. - Інформаційна підтримка потенційних та існуючих клієнтів банку, надання консультацій щодо банківських продуктів / послуг. - Адміністрування телефонних дзвінків, ведення клієнтської бази, робота із скаргами / запереченнями. - Робота із простроченою заборгованістю, врегулювання спірних питань, реструктуризація боргу,

Образование

Міжрегіональна академія управління персоналом (МАУП)

Міжнародна економіка та банківська справа, Київ
Высшее, с 2006 по 2012 (6 лет)

Дополнительное образование и сертификаты

Тренінг «Time management»

2021, 3 дні

Тренінг «Навички ефективних продажів»

2021, 1 день

Тренінг «Ефективні продажі в банку»

2021, 1 день

Вебінар «Economic Outlook for Ukraine»

2022, 1 день

Знания и навыки

Знание языков

• Украинский — свободно
• Русский — свободно
• Английский — средний

Дополнительная информация

Особисті якості: працелюбність, наполегливість, відданість справі, бажання вчитися новому, комунікабельність, відповідальність.