Сергей
Оператор чата
- Возраст:
- 29 лет
- Город:
- Киев
Контактная информация
Соискатель указал телефон и эл. почту.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/9170419
Загруженный файл
Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.
СЕРГІЙ
Customer service manager
[
[
About me Education
Прагну до нових знань та Фінанси, банківська справа та
професійного зросту. страхування
Master's degree
Маю розвинене
Чернігівський Національний Технологічний
аналітичне мислення та 2017
Університет
можу знайти вихід з будь-
якої ситуації.
Work experience
Маю стійке бажання
розвиватись в IT сфері та ФАХІВЕЦЬ З ПРОДАЖУ СПОЖИВЧИХ КРЕДИТІВ
вже почав вивчати HTML та OTP Bank 2017 – 2019
CSS. Наступним кроком
Підбір оптимальних умов кредитування
планую вивчати JavaScript
Оформлення угод
Hard Skills
ФАХІВЕЦЬ ВІДДІЛУ КЛІЄНТСЬКОГО СЕРВІСУ У
HTML ЦИФРОВИХ КАНАЛАХ
CSS АТ "Альфа-Банк Україна" 2019 - current
Zendesk - Підтримка клієнтів з фінансових питань та
Genesys доступом до облікових записів;
CRM - Вирішення першочергових, складних та
IS_Card конфліктних ситуацій;
ABS B2 – Робота з ситуаціями, які можуть призвести
до розголосу в соціальних мережах та
Soft Skills форумах;
– Співпраця з внутрішніми департаментами,
Комунікабельність
Стресостійкість для вирішення масових інцидентів та
Адаптивність нестандартних питаннь на користь клієнта, в
Бажання рости та т.ч. з технічним експертами в Jira
розвиватись
Похожие кандидаты
Менеджер чатів
Киев
Менеджер чата
36000 грн, Киев
Оператор чата
18000 грн, Киев
Чат-менеджер
Киев
Оператор чата
Киев
Спеціаліст чата
18000 грн, Киев, Львов, Удаленно