Наталя

Тенета Наталя Вікторівна
01.12.1981 р.н.
м. Дніпро
Контактна інформация:
т.[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»),
е-mail: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

Мета: отримати посаду спеціаліста, інспектора відділу адміністрування персоналу у стабільній компанії,
що розвивається.
Освіта: повна вища
2001-2003 рр. Дніпропетровський інститут післядипломної освіти керівників і спеціалістів металургійного
комплексу України
спеціальність «Економіка підприємства».
1999 – 2001 рр. Придніпровський енергобудівельний технікум
спеціальність «Економіка підприємства».

Досвід роботи:
Травень 2015 рік – вересень 2020 рік (на даний час у декретній відпустці)
Старший спеціаліст з адміністрування персоналу,
начальник відділу адміністрування персоналу Дніпропетровської філії АТ «Укртелеком»
- ведення кадрового діловодства в повному обсязі за особовим складом та основною діяльністю;
- штатний розпис, зміни до нього;
- ведення трудових книжок;
- облік листів тимчасової непрацездатності, розрахунок стажу;
- ведення книг реєстрації наказів, обліку трудових книжок тощо;
- формування та ведення особистих карток працівників (форма П-2);
- складання графіків відпусток, облік надання всіх видів відпусток;
- ведення комп'ютерної бази "1С 8.3 підприємство";
- розробка, затвердження та впровадження нормативних документів (правила внутрішнього розпорядку,
розробка посадових інструкцій тощо);
- робота з контролюючими органами - всі види звітності (статистика, повідомлення про прийом до
податкової інспекції, центр зайнятості тощо),
- оформлення довідок із місця роботи, характеристик тощо.

Березень 2013 - 2015 рр. - логіст, відділу логістики ЗЕД, ТОВ «АТП №7» (транспортна компанія)
Посадові обов'язки:
- Прийом заявок від замовників, розподіл заявок по водіям та кур'єрам,
- оперативне керування водіями,
- прийом на роботу водіїв, ведення табелю робочого часу водіїв,
- обробка дорожніх листів, розрахунок гсм, відстеження а/м GPS,
- оформлення звітності з перевезень та виконання заявок,
- маршрутизація, спілкування з клієнтами,
- формування плану та звітів з перевезень,
- взаємодія з транспортними компаніями.

Грудень 2012 – березень 2013 рр. – керівник відділу роботи з корпоративними клієнтами
Компанія «Стільниковий медіа сервіс».
Посадові обов'язки:
- організація роботи, мотивація та контроль роботи менеджерів з продажу,
- навчання та тренінги для персоналу,
- розробка та аналіз рекламних кампаній,
- виявлення потреб ключових клієнтів та додпродажі послуг компанії.
Травень 2012 – грудень 2012 рр. – зам.керівника відділу продажів Рекламна агенція «Ріо-груп»
Посадові обов'язки:
- продаж послуг агентства та обслуговування клієнтів РА,
- управління відділом продажів компанії, розробка цінової та знижкової політики,
- організація та контроль роботи менеджерів з продажу,
- координація розробки перспективних та поточних планів продажу,
- організація роботи з ведення, аналізу та систематизації клієнтської бази,
- контроль стану дебіторської та кредиторської заборгованості клієнтів,
- розробка критеріїв оплати менеджерів відділу продажу,
- укладання довгострокових договорів співробітництва,
- складання документації и контроль документообігу.

2010 – травень 2012 року. – керівник відділення маркетингу та продажу Центру прикладної освіти «Логос»
Посадові обов'язки:
- складання та проведення маркетингових опитувань,
- продажі по телефону та оформлення угод,
- організація та проведення семінарів та тренінгів,
- розробка позиціонування та макетів рекламних матеріалів,
- просування в мережі інтернет та соц. Мережах послуг компанії,
- розробка технології ведення продажів,
- підтримка комунікації з клієнтами по телефону та особисто,
- керівництво, організація та мотивація роботи менеджерів з продажу компанії.

2009 – 2010 рр. - керівник відділення зв'язків із громадськістю Центру прикладної освіти «Логос»
Посадові обов'язки:
- PR та створення громадської думки про організацію,
- Організація та проведення соц. заходів в організації та за її межами.
- участь у виставках та загальноміських заходах та укладання договорів про співпрацю,
- Організація та проведення вступних послуг організації, та запис на послуги центру.

2003 – 2006 рр. - менеджер з набору та обліку персоналу Центру прикладної освіти «Логос»
Посадові обов'язки:
- розміщення оголошень про найм персоналу,
- проведення співбесід із здобувачами та адаптація нових співробітників,
- навчання посадових обов'язків та постановка на посаду,
- ведення трудових, санітарних книжок та табеля обліку робочого часу

2001 – 2003 рр. – адміністратор-консультант Центру прикладної освіти «Логос»
Посадові обов'язки:
- створення інтересу до послуг центру, проведення презентацій послуг,
- проведення консультацій по телефону та особисто,
- оформлення продажів послуг та ведення документації офісу,
- організація та проведення заходів центру,
- підтримання іміджу та корпоративної этики персоналу.

Професійні навички:
Впевнений користувач ПК (MS Office, Excel, MeDOK, Парус «Персонал», Афіна «Персонал»)

Додаткова інформація
Особисті якості:
Активна життєва позиція, цілеспрямованість, наполегливість;
Організаторські здібності, комунікабельність;
відповідальність, оперативність, пунктуальність;
гнучкість, відкритість до змін, фокус на постійне вдосконалення;
здатність оперативно працювати з великим обсягом інформації;
високий рівень самоорганізації та відповідальності.

Курси та тренінги:
Курс «Технологія адміністрування підприємства»
Курс «Навички спілкування»
Тренінг «Майстерність публічних виступів»
Семінар-тренінг "Повний контроль свого бізнесу"
Тренінг «Управління проектами»
Програма "Лідерство"
Бізнес-курс «Особистісна ефективність»
Тренінг «Уроки ведення діалогів»