Владислав
Project manager
- Занятость:
- Полная занятость, неполная занятость.
- Возраст:
- 35 лет
- Город проживания:
- Одесса
- Готов работать:
- Одесса, Удаленно
Контактная информация
Соискатель указал телефон и эл. почту.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/919943
Опыт работы
Руководитель отдела автоматизации бизнес процессов
с 04.2018 по наст. время
(6 лет 1 месяц)
4limes, Одесса (It проектная разработка, внедрение CRM и смежных решений, интеграция CRM с PMS и учетными программами (1с), разработка сайтов, комплексный маркетинг)
Обязанности.
Руководство командой:
- Определение ролей в команде и их задач
- Формализация регламентов распределение зон компетенции, порядка делегирования задач, планирование времени сотрудников
- Ввод и контроль системы бонусов за выполнение KPI
- Подбор обучение ввод сотрудников в работу
- Контроль текущих задач и проектов
Состав команды
2 менеджера по продажам
2 интегратоа
4 php программиста
1 проектный менеджер
Управление и планирование по следующим вопосам:
- направления работы маркетинга (реклама подготовка контента) совместно с руководством
- "упаковка" услуг для отдела продаж
Работа с клиентом:
- Участие в "закрывающих" презентациях
-- Выявление реальных целей
-- Контроль ожиданий
- Написание технических заданий и проектная работа
-- Интервью у заказчиков, общение с руководством главами отделов и сотрудниками.
-- Описание бизнесовой логики
-- Описание технической логики
-- Работа с документацией Rest api итп
-- Поиск и систематизация информации
- Настройка CRM Битрикс24
-- Разработка тестированние и отладка бизнес процессов
-- Интеграции с ip телефонией соцсетями почтой итп.
-- Формирование мини ТЗ на интеграции с ПО Web сайтами и 1С
-- Консультации, обучение запись видео уроков.
- Работа с возражениями
Немного конкретики и примеров работы:
Создание бизнес процессов, формализация составление блок схем на основе BPMN 2.0 (Elma, bizagi, draw.io)
Примеры:
Сервисное обслуживанние https://drive.google.com/file/d/160CfsN8TlDWUYLDviYyzHBRXtnluLOPc/view?usp=sharing
Разработка и доработка внутренних процессов в Битрис24 самостоятельно
Примеры:
Подсчет прихода расхода средств по сделкам.
https://www.loom.com/share/0067a2939361454fb5c5a9875e080e1a
Запуска проекта в работу https://www.loom.com/share/549cfe245df44ff58a3942d143bec841
Мелкие процессы - Процессы запроса отпусков и отгулов итп.
Создание контента:
Презентации общего характера по CRM, проведение вебинаров, создание видео роликов для youtube канала.
Примеры:
https://www.youtube.com/channel/UC4T-9GQZ1O9XAg-JD6bKq3A
Интернет маркетолог
с 07.2016 по 03.2018
(1 год 8 месяцев)
Виконт, Одесса (Продажа и монтаж ПВХ окон)
К сожалению должностная записка не была предусмотрена поэтому пришлось совмещать все и сразу.
- Разработка сайта.
vikont.od.ua
Разработка сайта настройка CMS wordpress с небольшим редактированием исходного кода платной темы для отслеживания, целей google analytics и редакции отдельных элементов верстки. Подключение и использование плагинов wp
размещение виджета перезвона и форм обратной связи.
Разработка дизайна элементов adobe photoshop, баннеры, изображения, подбор и редактирование иконок. Новый логотип компании в corel draw.
Подготовка печатной продукции макеты для печати на ручки, папки, листы отзыва гарантийные талоны.
Написание контента:
Написание текста по ключевым запросам.
Перебор запросов для составление семантического ядра при помощи key collector
Составление структуры сайта в x-mind, с учётом перелинковок и подбором ключевых запросов.
- Реклама и аналитика.
Создание рекламной компании Google adwords, подключение Google business с подтверждением адресов. Работа с Google analytics
Анализ конкурентов при помощи serpstat
Провел несколько рекламных компаний в Facebook. Без глубокого таргетированная.
Есть понимание Seo продвижения - собственные вложения и работа с подрядчиком.
Опыт рассылок sms viber
- Дело оборот.
Выбрал и настроил CRM систему бтрикс 24 под нужды предприятия, включая распределение прав доступа и подключение каналов коммуникации на сайт. Написание справочных материалов и гайдов по использованию црм, разработка и внедрение бизнес процессов. Подключение печати документов через приложение маркетплейс Б24. Обработка импортированные старой Базы контактов клиентов.
- Достижения.
С учетом того что бизнес имеет сезонный характер каждый месяц окупал затраты на свою ЗП+расходы на рекламу в полном объеме и приносил прибыть 1,7-3,5 если брать все расходы за 1.
Так же паралельно:
- оплата счетов безнал
- составление зарплатных ведомостей, по проценту оклада менеджеров.
- внедрение электронных подотчетов по ежедневным расходам.
Администратор сайта и соц сетей.
с 05.2015 по 09.2015
(4 месяца)
Аквапарк Одесса (Сезонно), Одесса (Услуги для населения и бизнеса)
Администрирование сайта страниц в соц сетях, консультация относительно контекстной рекламы, E-mail рассылок, разработки модулей сайта.
Редактирование макетов баннеров photoshop.
Контент менеджер
с 10.2014 по 05.2016
(1 год 7 месяцев)
Yes-group, Одесса (Сайт Today.od.ua Печать продажа билетов)
Администрирование сайтов Today.od.ua, Today.kiev.ua, Tickets.od.ua
Просмотр добавление контента, введение в систему билетных квот, работа с бланками, нумерация печать.
Предложение по доработке отдельных front-end back-end модулей.
Настройка подключение принтеров для печати билетов, как на выезде так и удаленно.
Редактирование макетов баннеров photoshop.
Менеджер по рекламе
с 07.2014 по 10.2014
(3 месяца)
Сеть ресторанов и пиццерий Marios, Одесса (Гостинично-ресторанный бизнес)
1.Разработка предложений по улучшению веб ресурсов компании.
http://buffalo99.com.ua
2.Разработка технического задания на сайт.
http://banket.mariospizza.com.ua/
3.Построение обратной связи с клиентами. Обучение использованию соц сетей и приложений, менеджерами ресторанов.
4.Подбор рекламных инструментов, партнеров, каналов продвижения под конкретные заведения, на утверждение руководству. Переговоры.
Электромеханик.
с 10.2013 по 07.2014
(9 месяцев)
ОГЭТ, Одеса (Общественный транспорт)
Все таки я инженер по образованию и мне было интересно
Токарные слесарные работы. (Начальный уровень)
1.Разборка сборка ремонт и профилактика электродвигателей.
2.Разборка сборка ремонт и профилактика деталей токоприемников.
3.Изготовление мелких деталей с высокой скоростью выработки.
Проект менеджер регионального направления Today.kiev.ua
с 10.2012 по 10.2014
(2 года)
Today.od.ua (Разработка развитие веб сайтов.)
1.Администрирование ресурса.
2.Переговоры деловая переписка телефонные переговоры.
3.Сравнение функционала сайта с конкурентами.
4.Подготовка предложений по улучшению функционала ресурса, частичное SEO.
5.Постановка задач по разработке модулей и скриптов, подготовка техзаданий, контроль качества.
6.Smm акции.
Рост посещаемости сайта с 300 до 3200-3500 посетителей в день за 11 (до октября 2013) месяцев.
Образование
ОНПУ
Институт Машино Строения, Одесса
Высшее, с 2005 по 2010 (4 года 8 месяцев)
Разработка Автотранспортных Предприятий
Дополнительное образование и сертификаты
Основы программирования PHP hillel
2019 4 месяца
Знания и навыки
Знание языков
Английский — средний
Рекомендации
-
Лина Бондарева
Начальник отдела кадров, Сеть ресторанов и пиццерий Marios
Контактные данные скрыты -
Антон Ткаля
Технический директор, Yes-Group
Контактные данные скрыты
Дополнительная информация
Образование.
В 2010 году окончил Одесский Национальный Политехнический Университет, институт машиностроения. Получил полное высшее образование по специальности автотранспорт и автотранспортное хозяйство.
Опыт работы.
Сайты Tickets.od.ua, Today.od.ua, Today.kiev.ua.
Должность: Контент менеджер
Аквапарк Одесса (Сезонно)
Поддержка социальных сетей.
Сеть ресторанов и кафе Marios.
Должность: Менеджер по маркетингу.
Сайт Today.od.ua
Должность:Контент менеджер регионального направления Today.kiev.ua
Пресс центр кандидата в народные депутаты
Должность: Smm, PR, частично в основном контент менеджер.
Фирма “Yes group” Разработка интернет сайтов.
Должность: Менеджер проектировщик.
Журнал “Афиша Одессы”
Должность: Внештатный журналист обзор ПК игр.
Телекомпания 31й канал РАИ “Репортер”
Должность: Менеджер по рекламе.
ЧП “Карат”
Должность: Администратор.
Фирма “Алькор-метод” Разработка интернет сайтов.
Должность: Менеджер, исполнительный директор.
Похожие кандидаты
Менеджер проєктів
30000 грн, Удаленно
Project-менеджер
Удаленно
Project-менеджер
Киев, Удаленно
Producer, Project Manager YouTube-каналу
50000 грн, Киев, Другие страны, Удаленно
Project-менеджер
Удаленно
Менеджер проєктів, асистент МП
Удаленно