Людмила

Резюме
ПРОФІЛЬ
Працюю у сфері продажів B2B та B2C більше 10 років, великий досвід роботи в ринковому
сегменті споживчих товарів FMCG - товарів з високою оборотністю (кондитерський напрям). Маю
досвід роботи з ключовими особами компаній, навички ведення переговорів, укладання
контрактів. Вмію орієнтуватися на потреби клієнта, вибудовувати ефективну мережу контактів.
Прагну до професійного росту і досягнення високих показників роботи.

Досвід роботи
ОСОБИСТІ ДАНІ
Ім'я 2020-2022 Фахівець з розширення ринку збуту (маркетолог)
Ганна Полякова ТОВ «Інформаційно-технічний центр «Професіонал»
● спілкування з клієнтом з метою презентації програмних РРО (холодні
Адреса дзвінки) та розширення клієнтської бази
62416 ● адміністративна робота з CRM-системою
пгт Пісочин, Харківська ● виставлення рахунків клієнтам за послуги
область ● реагування на скарги клієнтів
Номер телефону
+38 050 463 53 43 2019-2020 Менеджер постачання
Email ТОВ «СЕНАЙ» будівельна компанія
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») ● організація документообігу
● пошук надійних постачальників, збереження та постачання товарів
ІНТЕРЕСИ на будівельні об’єкти
Музика - професійно володію ● заключення угод з компаніями-партнерами
навичками гри на фортепіано, ● пошук товарів за вигідною вартістю
читання - область психологія, ● здійснення закупівель і контроль якості та комплектації товару
українська мова та історія, ● контроль доставки товару на об'єкт, проходження оплати замовлення
ландшафтний дизайн. ● забезпечення життєдіяльності офісу

МОВИ
Українська - середній рівень 2012-2019 Менеджер з ключових клієнтів у локальних та національних
Російська - вільно мережах маркетів різних форматів
Англійська - Pre-Intermediate ТОВ «АВК КОНФЕКШИНЕРІ» (кондитерські вироби) дистриб'ютор у Харкові
«АНД-ГРУП»
ОСВІТА І КВАЛІФІКАЦІЇ ● створення, планування та управління базою даних клієнтів компанії
січень 2022 Адміністратор (локальні та національні мережі)
Харківський центр ● побудова та підтримка довгострокових ділових стосунків
професійно-технічної освіти
● надання постійного та якісного обслуговування ключовим клієнтам
державної служби зайнятості
підвищила кваліфікацію ● підготовка та проведення презентацій, комерційних пропозицій
за професією - «Адміністратор» ● управління процесом продажів та контроль за маркетинговою і рекламно
листопад 2009 Водії діяльністю фірми;
транспортних засобів категорії В ● проведення торговельних перемовин, підготовка і підписання контрактів
закінчення закладу з підготовки, координація їх виконання;
перепідготовки і підвищення ● ефективне та раціональне управління визначеним бюджетом для роботи
кваліфікації водіїв ключовими клієнтами
червень 1992
Молодший спеціаліст ● побудова позитивного іміджу компанії на ринку;
Білгород-Дністровське ● контроль та управління роботи підлеглого колективу відділу збуту та
педагогічне училище мерчандайзерів;
Спеціальність «Музичне ● організація максимального насичення підзвітних мереж продукцією
виховання» підприємства, супутній документообіг.
за кваліфікацію вчитель музики, ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
музичний вихователь ● самостійність
● відповідальність
● ініціативність
● комунікабельність
● стресостікість
ТРЕНІНГИ ТА КУРСИ НАВИЧКИ
● Ефективні продажі
● Навички ведення ● впевнений користувач ПК
переговорів; ● знання офісних програм Microsoft Office: Word, Excel, PowerPoint;
● Сім кроків візиту 1С (8.3); CRM BITRIX 24;
торгового представника ● навички проведення маркетингових заходів;
● Базові навички роботи ● організаторські здібності;
в Excel ● знання ділового етикету;
● досвід по веденню касових, прибутково-видаткових документів;
● вміння мотивувати персонал;
● навички ведення переговорів і ділового листування;
● вміння вирішувати конфліктні ситуації;
● навички роботи з офісною технікою