Діана
Менеджер з обслуговування фізичних осіб
- Рассматривает должности:
- Менеджер з обслуговування фізичних осіб, Спеціаліст з обслуговування клієнтів, Помічник юриста, Фахівець soft-collection, Фахівець з кредитування, Помічник нотаріуса, Адміністратор, Фахівець з продажу, Менеджер підтримки користувачів, Менеджер з логістики
- Возраст:
- 23 года
- Город проживания:
- Львов
- Готов работать:
- Львов, Удаленно
Контактная информация
Соискатель указал телефон .
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/9260074/
Загруженный файл
Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.
Спеціалістка з банківських операцій і
клієнтського обслуговування
ABOUT ME
Відповідальна, пунктуальна та ініціативна, орієнтована
[
корпоративних стандартів.
Lviv, Ukraine Маю досвід роботи у банківській сфері, включаючи
обслуговування фізичних осіб, роботу з банківськими
[
послуг.
diana_agres
EXPERIENCE
SKILLS
АТ «Юнекс банк» жовтень 2025- дотепер
Languages:
Головний економіст
українська - вільно володію
Консультування клієнтів щодо банківських продуктів та
англійська мова - рівень В1
послуг.
Оформлення та супровід кредитних продуктів для
Hard skills: фізичних осіб.
Відкриття, обслуговування та закриття поточних,
Знання законодавства та правових депозитних і карткових рахунків клієнтів.
норм Оформлення депозитних договорів, консультація щодо
умов вкладів.
Знання ПК: на рівні впевненого Перевірка документів клієнтів та дотримання вимог
користувача (MS Office, Excel, Word, фінансового моніторингу.
Супровід клієнтської бази та забезпечення якісного
GoogleDoc, Outlook)
обслуговування.
Проведення банківських операцій відповідно до
внутрішніх нормативів банку та чинного законодавства.
Soft skills:
Продаж банківських продуктів (кредити, депозити,
пунктуальність, відповідальність, страхування, платіжні картки).
вміння чітко розставляти проритети Робота з банківськими програмами та ведення
необхідної документації.
стресостійкість комунікабельність Виконання планових показників та залучення нових
ініціативність, аналітичні здібності клієнтів.
EDUCATION січень 2025-вересень 2025
АТ «Універсал банк»
НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ Молодший фахівець з обслуговування фізичних осіб
«ЛЬВІВСЬКА ПОЛІТЕХНІКА»
Юридичний факультет Консультування клієнтів щодо банківських продуктів
(депозити, картки, картки роздрібного продукту
«Monobank”тощо).
Спеціальність- Право Відкриття та закриття рахунків, оформлення, пере-
оформлення депозитів.
BACHELOR`S DEGREE: Обдзвін клієнтів з метою інформування про продукти
банку.
вересень 2020 - липень 2024
Перевірка документів наданих клієнтами.
MASTER'S DEGREE: Вирішення поточних питань і звернень клієнтів.
Контроль правильності заповнення клієнтських анкет і
вересень 2024 - грудень 2025
документів.
Похожие кандидаты
-
Проджект-менеджер
Удаленно -
Менеджер роботи з юр. особами
30000 грн, Львов, Удаленно -
Менеджер по роботі з клієнтами
Удаленно -
Sales manager
Днепр, Удаленно -
Менеджер проєкту
Одесса, Другие страны, Удаленно -
Direct-менеджер
Удаленно