Ольга

РЕЗЮМЕ
КОТОВА ОЛЬГА ОЛЕКСАНДРІВНА

Особиста інформація

Дата народження: 12.09.1983

Адреса проживання: м. Рівне, проспект Миру, 10а, кв. 14

Освіта: вища

Сімейний стан: одружена.

Контактна інформація:
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Е-mail: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

Ціль: отримання посади офіс-менеджер, помічник керівника.
Досвід роботи:
• квітень – серпень 2004 - Агентство New Point, м. Рівне.
Посада – промоутер.
Обов’язки – інформувати відвідувачів магазину про рекламну акцію, її зміст та умови участі; залучати відвідувачів до участі в акції та спонукати до здійснення купівлі рекламованого товару; обмінювати на приз касовий чек, що підтверджує оплату продукції підприємства; створювати та підтримувати сприятливе ставлення відвідувачів та працівників магазину до рекламної акції, її організаторів та компанії-виробника; контролювати запас продукції, що рекламується, і заздалегідь повідомляти супервайзеру, коли продукція може закінчитися; заповнювати накладну обліку призів.

• вересень 2005- травень 2010 – Рівненський інститут слов’янознавства Київського славістичного університету, м. Рівне.
Посада – викладач чеської мови.
Обов’язки - навчання граматики, читання, письма, вимови та спілкування чеською мовою; розробка методичного матеріалу.

• вересень 2011 – липень 2018 – Постійне представництво України при координаційних інститутах СНД, м. Мінськ.
Посада – спеціаліст з питань діловодства.
Обов’язки – робота з вхідною/вихідною кореспонденцією, надання довідкової інформації по телефону, здійснення усних та письмових перекладів, підготовка матеріалів для аналізу стану справ у сфері діяльності установи, копіювання документів, забезпечення зберігання ділової документації, комп’ютерний набір документів, виконання доручень керівника установи.

• листопад 2018 – листопад 2022 – консульський відділ Посольства України в Республіці Білорусь, м. Мінськ.
Посада – спеціаліст з питань діловодства.
Обов’язки – реєстрація матеріалів у базі консульського обліку, впорядкування архіву карток та заяв постановки на консульський облік, складання актів вилучених паспортів та технічне знищення паспортних бланків, технічне оформлення вчинення нотаріальних дій (реєстрація та друк), складання реєстру отриманих коштів, машинопис, копіювання документів, друк та оформлення довідок, прийняття, реєстрація та здійснення систематизації кореспонденції, надання довідкової інформації по телефону, виконання доручень керівника.

• лютий - жовтень 2023 - Дитяча точка ЮНІСЕФ Спільно, м. Рівне
Посада – адміністратор.
Обов’язки – надання вичерпної інформації для усіх відвідувачів за будь-якими запитами з метою допомогти вирішити проблемні питання з якими стикнулись адресати, надання консультацій з сервісів ЮНІСЕФ, організація активацій, освітніх, спортивних та творчих заходів для дітей, роздача гуманітарної допомоги за наявності затребуваних позицій.

• Листопад 2023 - червень 2025 – Галерея штор «Натуаль Твін», м. Рівне
• Посада – менеджер з продажу непродовольчих товарів..
• Обов’язки – консультування покупців, допомога клієнтам розібратися в різновидах товарів та послуг, щоб обрати саме те, що потрібно, продавати товари та послуги, забезпечуючи повторні продажі та рекомендації від клієнтів.

Освіта:
• 2000-2005, Рівненський інститут слов’янознавства Київського славістичного університету, спеціальність «Міжнародна інформація», спеціалізація – зв’язки з громадськістю. Диплом спеціаліста.
• 2005-2007, Рівненський інститут слов’янознавства Київського славістичного університету, факультет романо-германської та слов’янської філології, спеціалізація – філолог, викладач французької та чеської мов, зарубіжної літератури. Диплом спеціаліста.

Курси: «Волонтерство і Юнісеф», «Робота адміна в точці Спільно», «Взаємодія з дітьми й відвідувачами», «Адміністрування Notion. Цифрова точка ЮНІСЕФ Спільно», тренінг товариства Червоного Хреста в Україні з першої допомоги.

Додаткова інформація:

Професійні навички: впевнений користувач ПК та офісних програм (MS Office, Power Point), навички оперативного пошуку інформації в мережі Internet, грамотна усна і письмова мова, знання ділового етикету, навички ведення ділової переписки та спілкування з клієнтами, навички забезпечення життєдіяльності офісу, аналітичні здібності, володіння іноземними мовами: українська - рідна, російська - вільно, чеська та французька мови – середній рівень, англійська мова – базовий рівень.

Особисті якості: працьовитість, відповідальність, комунікабельність, доброзичливість, стресостійкість, організованість, здатність швидко навчатись, уважність, пунктуальність , вміння працювати в колективі.