Контактная информация

Соискатель указал телефон .

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/9286480

Опыт работы

Администратор

с 02.2023 по 12.2023 (10 месяцев)
Ресторан, Харків (Готельно-ресторанний бізнес)

Організовувала процес обслуговування споживачів. Зустрічала і розміщувала споживачів у залі. Приймала та оформлювала замовлення на обслуговування урочистих подій та інших заходів, організовувала їх проведення. Керувала роботою офіціантів, касирів та інших працівників залу. Розглядала претензії клієнтів, приймала по ним рішення.
Ця робота розкрила мене як особистість. Дуже люблю працювати з людьми, вирішувати питання в роботі. Готова до нових вершин.

Адміністратор салону краси

с 03.2022 по 01.2023 (10 месяцев)
Look, салон красоты, Дніпро (Краса, фітнес, спорт)

Администратор

с 09.2021 по 01.2022 (4 месяца)
Фітнес клуб, Бровари (Краса, фітнес, спорт)

Це для мене було відкриття. Нова сфера в роботі. Повинна знати все про харчові спортивні добавки. А в нашому фітнес клубі їх було чи мало. За 3 дні вивчила все. Також треба було знати про тренажери, спортивні секції, щоб вміти правильно донести до клієнта , що це і для чого. Також вміти правильно продавати абонементи. Як казав мій керівник «Ви – не просто адміністратори, а ще й менеджери»
Обов’язків було дуже багато.
Слідкувала за роботою персоналу. Вела клієнтську базу, вирішувала проблеми якщо були
Працювала з холодною клієнтською базою (обдзвонювала нових відвідувачів)

Образование

Харківський національний інститут міського господарства імені Бекетова

Економіка і менеджмент, спеціальність «Облік і оподаткування у міжнародному бізнесі», Харків
Высшее, с 2021 по 2025 (4 года)

Знания и навыки

Знание языков

• Украинский — свободно
• Грузинский — средний

Дополнительная информация

Висока стресостійкість, хороший рівень уваги, гнучкість мислення, хороша пам'ять, виразна мова, емоційна стійкість, доброзичливість, гнучкість, організованість, відповідальність, самостійність.