Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/9294230

Опыт работы

Операційний директор

с 07.2020 по наст. время (3 года 11 месяцев)
TUTTA PIZZA, Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

- робота з персоналом: найм, посадові інструкції, штатний розпис;
фінансова звітність, впровадження ПРРО;
- адміністративні функції;
- робота з контрагентами, постачання.
Досягнення: вивів заклад з боргів, сформував колектив, заклад стабільно працює з постійними відвідувачами.

Product manager

с 12.2019 по 07.2020 (7 месяцев)
Yaware, Тернопіль (IT)

- керівництво командою розробників (9 + 1 дизайнер);
- управління завданнями команди (JIRA), проведення мітінгів, координація відділів дизайну, розробки, продаж;
- розробка та впровадження стратегії розвитку продукту;
- постійний аналіз конкурентів - щомісячна звітність;
- аналіз клієнтських запитів та впровадження їх в план;
Досягнення: суттєво покращили UI-UX, зміни в інтерфейсі та властивостях програми. Змінили прицнип роботи дизайн відділу, Запровадили швидке впровадження фронтенд рішень. Розширили функціонал додатку.

Проект менеджер

с 06.2015 по 06.2019 (4 года)
ANVI, Львів (IT)

- uanvi.com
- управління командою фахівців;
- формування команди, співбесіди, розробка системи мотивації співробітників; розробка і впровадження посадових інструкцій, - правил внутрішнього розпорядку;
- спілкування з клієнтами / контроль проект-менеджерів;
- ведення ключових клієнтів компанії (Європа, Азербайджан, Ізраїль)
Досягнення: Головний підрядник компанії PROSPER (prosper.az). Технічний сапорт банків (bankofbaku.az, kapitalbank.az). Розробка (expressbank.az + онлайн банкінг, azculture.az, svit-napoiv.ua);
Більше 30 ізраільських проектів, 2 стартапи, 15 проектів на ринку Азербайджану.

Директор Інтернет-магазину

с 09.2013 по 09.2014 (1 год)
Клуб Рослин, Львів (Сільське господарство, агробізнес)

Чим займався:
- організація, розробка Інтернет-магазину з нуля, контроль виконання проектів (5 сайтів компанії, з них 2 інтернет-магазини)
- запуск, маркетингова стратегія, просування по всіх каналах, побудова воронки продажів, системи лояльності, конкурентний аналіз
- аналіз ефективності бізнес процесів;
- складання технічного завдання;
- вибір підрядника;
- опис бізнес-процесу;
- управління персоналом (3-15 чоловік), формування команди, виконання планів продажів, навчання персоналу;
- формування відділу продажів, контроль і забезпечення якості обслуговування клієнтів.
- забезпечення діяльності магазину (відділ постачання / відділ збуту / функціонування офісу).

Чого досяг:
- розроблено і запущено 2 інтернет-магазину, а також внутрішні веб та контент-проекти;
- побудував злагоджену команду;
- довів оборот до точки беззбитковості;
- відбувався постійний ріст трафіку.

Project manager

с 05.2013 по 09.2013 (4 месяца)
Ucontrol-IT, Київ (IT)

Чим займався:
- підтримка Інтернет магазинів;
- підвищення ефективності рекламних кампаній в Інтернеті;
- розробка сайтів;
- керівництво Інтернет проектами під ключ (80% Інфобізнес)
- робота з підрядниками.

Чого досяг:
- навчився організовувати складні веб-проекти;
- придбав корисний досвід в роботі з Інтернет-магазинами.

Проблеми та помилки:
- переоцінив серйозність компанії на етапі співбесіди;
- компанія виявилася стартапом з невідпрацьованим бізнес-процесом, що призвело до її банкрутства через 4 міс;
- занадто велика плинність кадрів - за час коли я працював змінилося 3 людини на тій самій посаді.

Marketing and Promotion Manager

с 07.2012 по 05.2013 (10 месяцев)
Opera Hotel (Panorama) and restaurant, Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

Чим займався:
- PR, створення та підтримка позитивного іміджу закладу;
- розробка і втілення маркетингової стратегії, організація рекламних кампаній, підготовка візуальної реклами;
- розробка контенту, оптимізація текстів під пошукові запити,
- Інтернет-маркетинг (просування сайтів компанії, контекстна реклама Direkt / Adwords)
- коригування комерційних пропозицій компанії, конкурентний аналіз.
- організація і проведення корпоративних маркетингових заходів;
- робота з контрагентами;
- підготовка і проведення презентацій по продуктам компанії і партнерськими програмами;
- аналіз діяльності і підготовка звітів.

Чого досяг:
- відточив навички маркетолога;
- довів сайти компанії до належного рівня;
- підняв середньомісячний рівень конверсії з сайтів з 0,3% до 1,5%;
- на 75% виконав піврічний маркетинговий план.

Образование

ЛНУ Франка

Філософський, Львів
Высшее, с 2003 по 2008 (5 лет)

Дополнительное образование и сертификаты

Дія. Цифрова освіта

1 день
Сертификат

Дія. Цифрова освіта

1 день
Сертификат

Знания и навыки

Знание языков

• Английский — выше среднего
• Польский — средний