Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/9334484/

Опыт работы

Головний фахівець з обслуговування клієнтів

с 02.2017 по 07.2022 (5 лет 6 месяцев)
Є Гроші Ком, Дніпро (Фінанси, банки, страхування)

Опрацювання клієнтських звернень: збирання, фіксація та систематизація інформації від клієнтів у CRM- системі.
Взаємодія зворотним звязком від клієнтів з іншими відділами.
Організація роботи команди та мотивація на виконання рейтингу.
Ініціація запитів на зміну процедур та інструкцій.

Черговоговий помічник начальника установи

с 05.2010 по наст. время (15 лет 9 месяцев)
Державна установа "Дніпровська установа виконання покарань №4, Дніпро (Охорона, безпека)

Забезпечення безпосереднього контролю за особовим складом в питаннях виконання вимог, щодо охорони та нагляду і ізоляції увязнених.
Приймати участь у забезпеченні належного зберігання зброї, боєприпасів та спеціальних засобів.
Приймати участь у підготовці та проведенні занять по спеціальній та та бойовій підготовці з особовим складом зміни.
Вимагати від підлеглих працівників сумлінного виконання посадових обовязків, посадових інструкцій та обовязків щодо нагляду за увязненими на закріплених за ними обєктах.
Ведення документації.

Образование

Вищий навчальний приватний заклад "Дніпропетровський гуманітарний університет"

Правознавство, юрист, Дніпро
Высшее, с 2015 по 2016 (1 год)

Знания и навыки

• MS Office
• MS PowerPoint
• Бітрікс24

Знание языков

Украинский — свободно