Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/9372593/

Опыт работы

Менеджер з продажу

с 09.2024 по 02.2025 (6 месяцев)
ООО Алан, Одеса (Роздрібна торгівля)

Аналіз потреб клієнтів та підбір оптимальних рішень.
Ведення переговорів з потенційними клієнтами та партнерами.
Ведення бази даних клієнтів та систематизація інформації.
Вирішення конфліктних ситуацій та скарг клієнтів.
Планування та виконання плану продажів.

Менеджер з продажу

с 02.2024 по 05.2024 (4 месяца)
Люкс форм, Одеса (Легка промисловість)

Ведення оптових продажів.
Телефонні переговори з клієнтами.
Презентація продукції.
Успішне закриття угод.
Оформлення необхідної документації.

Супервайзер

с 08.2021 по 08.2023 (2 года)
Skyeng, онлайн-платформа для вивчення англійської, Дистанційно (Освіта, наука)

Ефективне управління запереченнями та їх відпрацювання.
Висока компетенція у багатозадачності.
Контроль за якістю виконання задач персоналом.
Організація опитувань для оцінки лояльності та задоволеності клієнтів.
Навчання та мотивація команди на досягнення високих результатів.
Проведення атестаційних співбесід для відбору персоналу.
Розробка посадових інструкцій для співробітників.
Складання графіків роботи та відпусток.
Аналіз та підвищення КРІ показників відділу продаж.
Організація та проведення тімбілдінгів від концепції до реалізації.

Куратор

с 06.2021 по 08.2021 (3 месяца)
Skyeng, онлайн-платформа для вивчення англійської (Україна), Дистанційно (Освіта, наука)

Навчання роботі з холодними дзвінками;
презентація продукції школи;
навчання роботі з клієнтами;
відпрацювання навичок роботи з запереченнями та сумнівами клієнта;
навчання роботі в програмах компанії;
Розробка, впровадження та координація системи оцінки,
навчання та розвитку співробітників.

Телемаркетолог

с 07.2017 по 06.2021 (4 года)
Skyeng, онлайн-платформа для вивчення англійської (Україна), Дистанційно (Освіта, наука)

Робота з холодними дзвінками;
презентація продукції школи;
робота з запереченнями та сумнівами клієнта;
робота в програмах компанії та виконання поставлених цілей та задач.

Образование

Одеський національний університет ім. І.І. Мечникова

ІСН, Одеса
Высшее, с 2000 по 2005 (5 лет)