Ольга

Curriculum Vitae
Менеджер по роботі з клієнтами зі знанням німецької мови, менеджер з
продажів та перекладач.

Розовик Ольга Леонідівна
Дата народження: 09.10.1987

Регіон: Київ, можливість
працювати віддалено

Skype: live:.cid.256e6767f5cc1c56

Телефон: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

E-mail: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

Telegram: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
@Olga_Rozovyk

LinkedIn olga-rozovyk-b45230266

Я - менеджер по роботі з клієнтами зі знанням німецької мови,
менеджер з продажів та перекладач, і я шукаю нові
можливості.

Мій досвід роботи включає позиції менеджера з продажу та
підтримки клієнтів у провайдера кадрових послуг, менеджера з
продажу в фармацевтиці, а також автора навчального посібника з
граматики німецької мови. Я маю також досвід роботи як вчитель
німецької мови в гімназії в Києві та як асистент перекладача в
компанії, що надає послуги для населення. На всіх моїх попередніх
посадах я успішно працювала з німецькомовними клієнтами та
колегами, та вільно володію німецькою мовою.

Крім того, я маю додаткові знання та вміння в роботі в чат GPT, з
CRM системами, такими як Worksection, та інструментами для лідо-
генерації, такими як snovio та looti. Я також володію середнім рівнем
англійської мови, українська мова - рідна.

Як досвідчений фахівець, я прагну постійно вдосконалюватися та
оптимізувати свою роботу за допомогою сучасних технологій
штучного інтелекту. Я успішно пройшла курс prompt engineering та
володію навичками використання чат-боту GPT для автоматизації та
оптимізації робочих процесів.

Мої навички включають:

• Використання чат-боту GPT для швидкого та ефективного
створення текстів;

• Аналіз та обробка даних з використанням інструментів
машинного навчання та нейронних мереж;

• Використання інтелектуальних агентів для оптимізації роботи
відділу клієнтської підтримки та забезпечення високої якості
обслуговування.

З моїм досвідом та навичками я зможу внести вагому перевагу у
будь-яку команду та забезпечити успіх у виконанні проектів.

Я закінчила романо-германську філологію у національному
університеті ім. Б.Хмельницького та успішно пройшла тест Test DaF
на рівень B2 у Goethe Institut в Берліні у 2010 році. А недавно я
закінчила курси НУШ в Києві.

Під час декретних відпусток я займалася репетиторством та
перекладом текстів з/на німецьку мову.

Я шукаю можливість розвиватися у ролі менеджера з продажу,
менеджера по роботі з клієнтами або перекладача. Я відкрита для
нових викликів та можливостей.
Отже більш детально про мій досвід роботи:

• Менеджер з продажів та підтримки клієнтів (квітень 2023 –
дотепер) Zalem Ukraine, продаж зернових в європейські країни.

• Менеджер з продажу та підтримки клієнтів (грудень 2022 –
квітень 2023) Personnel Center Poland - провайдер кадрових послуг.

• Вчитель німецької мови (серпень 2022 – грудень 2022) Гімназія
191 м. Києва

• Автор навчального посібника (жовтень 2018 – грудень 2018)
Видавництво "Арій" - "Граматика німецької мови"

• Менеджер по роботі з клієнтами (травень 2018 - липень 2018)
Marketto - торгівля оптова / дистрибуція / імпорт-експорт. Продаж
товарів та консультація клієнтів по телефону (німецькомовні країни)

• Менеджер з продажу (серпень 2011 - липень 2014) Tm-Masters
– фармацевтика. Торгівля та підтримка клієнтів по телефону
(німецькомовні країни)

• Асистент перекладача (травень 2010 - червень 2011)
Jobandcoaching4you (Німеччина) - послуги для населення - інше
Переклад та корекція текстів для резюме, пошук вакансій для
іноземців.

• Няня-вихователь (березень 2009 - березень 2010) Au-Pair в
Німеччині

Освіта:

Національний університет ім. Б. Хмельницького (Черкаси), рік
закінчення 2012. Романо-германська філологія.

Володіння мовами: Англійська - середній

Німецька – вільно, можу проходити співбесіду на цій мові

Російська – вільно

Українська – рідна

Курси, тренінги, сертифікати:

Goethe-Institut Berlin 2010

НУШ(Київ) рік закінчення 2022

Додаткова інформація:

2014-2017 - перша декретна відпустка.

2019-2022 - друга декретна відпустка.