Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту и адрес.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/9670180/

Опыт работы

Агент з верефікації клієнтів

с 12.2023 по наст. время (1 год 8 месяцев)
Papaya, Інші країни (Фінанси, банки, страхування)

Перевірка пакетів документів за стандартами ЕС. Листування (англійською мовою). Занесення даних до таблиці Excel. Ведення звітності.

Керівник служби безпеки

с 01.2014 по 03.2023 (9 лет 2 месяца)
IgroGG, Одеса (Приватні особи)

Контроль фінансових операцій клієнтів. Індивідуальні консультації, перевірка документів, листування. Внесення даних до CRM системи, ведення звітності.

Служба підтримки клієнтів

с 09.2009 по 12.2013 (4 года 3 месяца)
IgroGG, Одеса (Приватні особи)

Прийом та обробка звернень клієнтів, вирішення питань клієнтів, робота із запереченнями, заповнення CRM, MS office, ведення звітності.

Образование

ОДАХ

Захист, мережі та Інтернет, Одеса
Неоконченное высшее, с 1999 по 2002 (3 года)

Знания и навыки

• Старанність
• Комунікабельність
• Впевненість
• Знання офісних програм
• Технічна підтримка користувачів
• Ведення клієнтської бази
• Відповідальність
• Продуктивність
• Безконфліктність
• MS Excel
• MS Word
• Написання статей
• Здатність до навчання
• Уміння працювати в режимі багатозадачності

Знание языков

Английский — средний

Инвалидность

Первая группа.

Дополнительная информация

Маю досвід написання статей (рерайт, копірайт) SEO. Розуміння роботи із ключовими словами. Написання статей за ТЗ.