Оксана
Управляющий магазином
- Возраст:
- 38 лет
- Город:
- Харьков
Контактная информация
Соискатель указал телефон и эл. почту.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/9712359
Загруженный файл
Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.
Город: Харьков
Пол: Женский
Возраст: 37 год (24.10.1985 г.р.)
Желаемый уровень оплаты: от 25 000 грн.
Опыт работы:
март 2021 - июнь 2023
ООО "Альфа Продукт", супермаркет "Класс"
Заместитель Управляющего магазином (розничная торговля)
Функциональные обязанности:
- организация бесперебойного торгового процесса магазина с целью достижения максимальных экономических показателей;
- управление деятельностью персонала магазина;
- контроль и анализ экономических показателей работы магазина. Минимизация потерь;
- контроль санитарно-технического состояния торговых и складских помещений в соответствии с требованиями санитарных норм и правил;
- контроль соблюдения правил и норм охраны труда, пожарной безопасности;
- контроль, составление и сдача установленной документации;
- решение оперативных вопросов;
- анализ структуры продаж и качества обслуживания покупателей; - контроль мерчандайзинга и соблюдение правил маркетинга, согласно внутренних стандартов;
- организация и управление работой персонала (более 150 человек в ввереном магазине);
- стратегическое и тактическое планирование развития магазина;
- работа с персоналом: проведение собеседований, развитие и формирование команды, оптимизация работы персонала, построение коммуникаций;
- контроль за выполнением функциональных обязанностей и трудового распорядка персоналом, подготовка и проведение аттестаций;
- контроль за соблюдением стандартов обслуживания клиентов;
- проведение инвентаризации, ведение документации, составление и ведение отчетов;
- разработка и внедрение систем мотивации;
- формирование предложений по проведению акционных мероприятий, маркетинговый анализ, контроль;
- работа с конфликтными покупателями, оперативное решение претензий покупателей, урегулирование вопросов в рамках законодательства Украины;
январь 2014 — март 2017
ООО «АТБ — маркет» , Управляющий магазином (розничная торговля)
Функциональные обязанности:
- организация бесперебойного торгового процесса магазина с целью достижения максимальных экономических показателей;
- управление деятельностью персонала магазина;
- контроль и анализ экономических показателей работы магазина. Минимизация потерь;
- контроль санитарно-технического состояния торговых и складских помещений в соответствии с требованиями санитарных норм и правил;
- контроль соблюдения правил и норм охраны труда, пожарной безопасности;
- контроль, составление и сдача установленной документации;
- контроль соблюдения стандартов аренды арендаторами площадей магазина;
- контроль и учет расходования энергоресурсов;
- открытие новых магазинов с «нуля», получение разрешительных документов, формирование и обучение команды;
- контроль соблюдения корпоративных стандартов компании и разработка стандартов, направленных на повышение продаж;
- решение оперативных вопросов;
- анализ структуры продаж и качества обслуживания покупателей; - контроль мерчандайзинга и соблюдение правил маркетинга, согласно внутренних стандартов;
- организация и управление работой персонала (более 40 человек в ввереном магазине);
- стратегическое и тактическое планирование развития магазина;
- работа с персоналом: проведение собеседований, развитие и формирование команды, оптимизация работы персонала, построение коммуникаций;
- контроль за выполнением функциональных обязанностей и трудового распорядка персоналом, подготовка и проведение аттестаций;
- контроль за соблюдением стандартов обслуживания клиентов;
- контроль кассовой дисциплины;
- проведение инвентаризации, ведение документации, составление и ведение отчетов;
- разработка и внедрение систем мотивации;
- формирование предложений по проведению акционных мероприятий, маркетинговый анализ, контроль;
- работа с конфликтными покупателями, оперативное решение претензий покупателей, урегулирование вопросов в рамках законодательства Украины;
март 2013 — январь 2014
ООО «АТБ — маркет» , заместитель управляющего магазином (розничная торговля)
Функциональные обязанности:
- организация бесперебойного торгового процесса магазина с целью достижения максимальных экономических показателей;
- организация и управление эффективной работой персонала магазина;
- организация и контроль приемки, размещения, выкладки товаров;
- обеспечение контроля хранения товаро - материальных ценностей;
- обеспечение контроля санитарно-технического состояния оборудования, торговых и складских помещений в соответствии с требованиями санитарных норм и правил;
- организация эффективного и культурного обслуживания покупателей, созданию для них комфортных условий;
- рассмотрение и решение претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием покупателей;
- обеспечение контроля правильности размещения рекламных материалов;
- контроль экономного использования энергоресурсов сотрудниками магазина;
- контроль за динамикой товарооборота (выявляет причины изменений, отслеживает объемы продаж по товарным группам с целью своевременного пересмотра выкладки товаров, заказа товаров в соответствии с сезонностью и изменениями покупательского спроса);
- обеспечение проведения внутренних инвентаризаций и инвентаризаций контрольно ревизионного отдела в магазине с последующим отражением полученных результатов в учетной программе;
- своевременное рассмотрение жалоб и благодарностей покупателей и принимает меры относительно устранения нарушений и недостатков в работе персонала и поощрения сотрудников магазина.
- осуществление корректного ведения кассовой дисциплины;
- контроль составления и сдачи установленной документации;
апрель 2012 — февраль 2013
ООО «ФОЗЗИ ФУД» , заместитель управляющего магазином (розничная торговля)
Функциональные обязанности:
- организация бесперебойного торгового процесса магазина с целью достижения максимальных экономических показателей;
- организация и управление эффективной работой персонала магазина;
- обеспечение контроля санитарно-технического состояния оборудования, торговых и складских помещений в соответствии с требованиями санитарных норм и правил;
- организация эффективного и культурного обслуживания покупателей, созданию для них комфортных условий;
- рассмотрение и решение претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием покупателей;
- составление графиков работ согласно подразделений магазина;
- составление заказов, из расчета продаж и товарного запаса магазина;
август 2010 - февраль 2012
ЗАО РК «Евротек», менеджер по закупкам (розничная торговля)
Функциональные обязанности:
- проведение договорной компании с поставщиками;
- формирование и анализ заказа (возврата, обмена) товара из расчета продаж и товарного запаса магазина;
- составление планограмм, контроль за соблюдением выкладки;
- составление графиков работ согласно подразделений магазина;
- ценообразование, анализ ценового рынка конкурентов;
- мониторинг цен конкурентов;
- калькуляция карточек для производства (гастрономия, выпечка);
Профессиональные навыки:
Планирование, организация, мотивация, контроль, учет, работа с поставщиками, финансовая отчетность, подбор и управление персоналом, оформление разрешительной документации, открытие торговых площадок с «нуля», проведение переговоров, заключение договор на поставку ( возврат) товара.
Дополнительная информация:
Семейное положение: разведена.
Уверенный пользователь ПК, 1С 7/7, 1С 8, работа с орг техникой.
О себе: Личные качества/Коммуникабельность, трудолюбие, энергичность, порядочность, ответственность, хорошие организаторские способности.
Контактная информация:
Телефон: [
e-mail: [
Другие резюме этого кандидата
Похожие кандидаты
Керуючий магазином
Харьков, Днепр, Киев
Керуючий магазином
25000 грн, Харьков
Директор магазина
25000 грн, Харьков
Директор мережі магазинів
Харьков, Днепр
,
еще 2 города
Керівник інтернет-магазину
Харьков