Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/9743540/

Опыт работы

Керівник сервісної служби / операційний менеджер (технічні команди)

с 11.2025 по наст. время (5 месяцев)
Перша Кава, ТзОВ, Львів (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

•Управління сервісною командою техніків.
•Планування встановлення, ремонту та технічного обслуговування кавових і снекових автоматів.
•Організація та контроль виїздів сервісних спеціалістів.
•Контроль технічного стану обладнання( більше 100 локацій )
•Організація роботи майстерні та підмінного обладнання.
•Взаємодія з клієнтами щодо технічних питань.

Досягнення:
•Оптимізував планування сервісних виїздів техніків.
•Покращив контроль технічного обслуговування обладнання.
•Налагодив систему оперативного реагування на технічні несправності.
•Підвищив ефективність роботи сервісної команди.

Керівник виробництва та служби сервісу

с 03.2023 по 09.2025 (2 года 7 месяцев)
V12 Coffee TO GO!, Львів (Роздрібна торгівля)

•Організував прийом, відвантаження ТМЦ та контроль персоналу (7 підлеглих).
•Складський облік (WMS, 1С) та оптимізував процеси складу.
•Запустив службу сервісу та покращив планування виїздів і технічне обслуговування обладнання.
•Організував виробництво металевих та меблевих конструкцій у 12 Coffee To Go.
•Оптимізував бюджетування та підвищив ефективність роботи складу та сервісної служби.

Керівник служба сервісу

с 09.2019 по 09.2023 (4 года)
Епіцентр К, Львів (Роздрібна торгівля)

•Організував роботу складу з нуля та керував командою з 14 працівників (підбір, навчання, контроль).
•Впровадив ефективні складські процеси: приймання, відбір, переміщення та розміщення ТМЦ.
•Організував вантажно-розвантажувальні роботи та координацію бригади монтажників корпусних меблів.
•Проводив інвентаризації, контролював облік товарів у 1С та дотримання правил безпеки й трудового розпорядку.
•Забезпечив оптимальне розміщення товарів і комплектування партій згідно технологічних інструкцій.

Прат Брв Київ

с 11.2008 по 11.2018 (10 лет)
Приватний підприємець, Львів (Послуги для населення та бізнесу)

•Керував бізнес-процесами продажу, доставки та монтажу меблів.
•Організував гарантійне обслуговування клієнтів.
•Координував роботу команди з 7 працівників (підбір, навчання, контроль).
•Забезпечував ефективну роботу виробничих та сервісних процесів.

Регіональний менеджер

с 09.2008 по 12.2010 (2 года 4 месяца)
Тзов Гологори, Львів (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Обов’язки:
•Виконання плану продажів по регіону та стратегічне управління його розвитком.
•Моніторинг ринку, конкурентний аналіз та проведення переговорів з VIP-клієнтами.
•Контроль дебіторської заборгованості.
•Розробка, впровадження та аналіз трейд-маркетингових заходів.
•Підбір, навчання та керівництво командою з 12 осіб.

Досягнення:
•Збільшив загальний обсяг продажів продукції в 3 рази за період роботи.
•Розвинув мережу фірмових магазинів з 50 до 90 точок.

Торговий представник з авто

с 08.2006 по 08.2008 (2 года)
Тзов Олмар, Львів (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Обов’язки:
•Розвиток бази клієнтів та забезпечення виконання плану продажів.
•Проведення переговорів і презентацій продукції, укладення договорів поставки.
•Збір дебіторської заборгованості.
•Контроль дотримання стандартів мерчендайзингу в торгових точках.

Досягнення:
•Збільшив обсяг продажів на 50% за період роботи.

Образование

ДСНС України

Охорона праці, Львів
Высшее, с 1994 по 1999 (5 лет)

Знания и навыки

• Відповідальність
• Управлінські навички
• Користувач 1С
• Управління командою
• Водійські права кат. B
• Інвентаризація
• Складський облік непродовольчих товарів
• Контроль залишків
• 1С:Підприємство
• Користувач Бітрікс24
• MS Excel

Рекомендации

• Василів Ганна Євгенівна

  Василів Ганна Євгенівна

  Начальник, ЕПІЦЕНТР

  Контактные данные скрыты

• Кнейчук Володимир

  Кнейчук Володимир

  Комерційний директор

  Контактные данные скрыты

• Вікторія

  Вікторія

  Операційний директор, Перша кава

  Контактные данные скрыты

Инвалидность

Третья группа.
фізична навантаження

Дополнительная информация

Розглядаю графік роботи з 10.00-18.00
Пн-Пт