Юлія
Менеджер з роботи з клієнтами, оператор ПК
- Занятость:
- Полная занятость, неполная занятость.
- Возраст:
- 33 года
- Город:
- Харьков
Контактная информация
Соискатель указал телефон и эл. почту.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/9910057
Опыт работы
Оператор видеонаблюдения
с 09.2023 по наст. время
(8 месяцев)
Агромол, Харків (Роздрібна торгівля)
відеоспостереження за магазинами роздрібної торгівлі;
- виявлення порушень і їх фіксування у звіті
-спостереження за кураторами,фіксування їх роботи з продавцями;
-спостереження у трекері за водіями(перевищують вони швидкість чи ні).
Менеджер з обробки замовлень
с 11.2021 по 12.2021
(1 месяц)
СВД Меблі, Харків (Будівельна промисловість, деревообробка)
Функціональні обов'язки:
-прийняття та обробка замовлень з маркетплейсу;
-оформлення накладних та ведення звітності в СРМ системі;
-робота в 1С.
Менеджер-оператор служби доставки
с 10.2020 по 11.2021
(1 год 1 месяц)
Агромол, Харків (Роздрібна торгівля)
Функціональні обов'язки:
-прийом вхідних замовлень;
-обробка та формування замовлень;
-побудова маршрутів кур'єрам;
-комунікація з клієнтом, контроль якості обслуговування;
-актуалізація товарного асортименту та робота з сайтом;
-консультація клієнтів щодо меню, акцій, відповіді на запитання;
-збір прийнятих замовлень;
-керювання та адаптація нових кур'єрів.
Менеджер по роботі з клієнтами
с 01.2016 по 10.2017
(1 год 9 месяцев)
ФОП Fish_opt, Харків (Туризм)
Функціональні обов'язки:
-прийом та обробка замовлень (телефон, пошта, месенджери, сайт);
-консультування клієнтів щодо асортименту та наявності товару;
-наповнення сайту;
-оформлення замовленнь та узгодження часу та місця доставки;
-підготовка звітів;
-створення ТТН на відправлення.
Заступник керуючого відділення банку
с 10.2014 по 03.2015
(5 месяцев)
ПриватБанк, Харків (Фінанси, банки, страхування)
Функціональні обов'язки:
- активне просування товарів та банківських послуг;
- видача нових карткових продуктів та обслуговування власників карток;
- Просування додаткових банківських продуктів та послуг.
- відправка та виплата переказів систем: Western Union, MoneyGram, RIA, UNIStream, SWIFT;
- обслуговування платіжних карток та поточних рахунків клієнтів;
- прийом та видача коштів.
Керівник напрямку «Касове обслуговування»
с 05.2013 по 10.2014
(1 год 5 месяцев)
ПриватБанк, Харків (Фінанси, банки, страхування)
Функціональні обов'язки:
- організація роботи касирів-операціоністів;
- консультування касирів-операціоністів з усіх питань, що виникають під час їх роботи;
- оцінка кандидатів на посаду касир-операціоніст;
- забезпечення інформаційними та довідковими ресурсами касирів-операціоністів, навчання співробітників;
- контроль показників касирів-операціоністів, робота з проблемними показниками;
- контроль зовнішнього вигляду каси, контроль забезпечення необхідною касовою технікою та обладнанням.
Касир-операціоніст
с 04.2012 по 05.2013
(1 год 1 месяц)
ПриватБанк, Харків (Фінанси, банки, страхування)
Функціональні обов'язки:
- комплексне та якісне розрахунково-касове обслуговування клієнтів Банку;
- здійснення операцій з валютою;
- прийом та видача депозитів (вкладів);
- обслуговування платіжних карток та поточних рахунків клієнтів;
- прийом та видача перекладів у системах Western Union, MoneyGram, RIA, UNIStream, SWIFT;
- Відкриття/закриття операційного дня каси;
- щоденне формування касових документів щодо проведених операцій;
- консультування клієнтів за тарифами та умовами продуктів та послуг Банку.
Образование
Харківський національний університет будівництва та архітектури
Економiки та менеджмента,Фінанси та Кредит., Харків
Высшее, с 2007 по 2012 (5 лет)
Спеціальність передбачає вивчення:
-процесів формування та виконання бюджетів різних рівнів;
-особливостей функціонування позабюджетних фондів;
-порядку планування, обліку та звітності на підприємствах, в організаціях, установах;
-організації та управління грошовими потоками підприємств;
-інвестиційної діяльності господарюючих суб’єктів;
-особливостей організації фінансів підприємств і організацій;
-банківської і страхової справи.
Знания и навыки
Знание языков
- Украинский — выше среднего
- Английский — начинающий
Другие резюме этого кандидата
Харьков
Высшее образование · Полная занятость, неполная занятость
- Оператор відеоспостереження, Агромол, 8 месяцев
Похожие кандидаты
Менеджер по работе с клиентами (обработка заказов в CRM), оператор ПК
Харьков
Менеджер по продажам, работе с клиентами, оператор ПК
3000 грн, Харьков
Менеджер по роботі з клієнтами, помічник менеджера, обліковець 1С
20000 грн, Харьков
Менеджер відділу контролю якості роботи операторів, оператор call-центру
Харьков, Удаленно
Офіс-менеджер (1С), адміністратор, фахівець по роботі з клієнтами
Харьков
Менеджер по роботі з клієнтами
20000 грн, Харьков