Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/9917046

Опыт работы

Оператор інтернет-магазину

с 10.2023 по наст. время (7 месяцев)
VIHOME інтернет -магазин сучасних меблів, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Прийом та обробка замовлень з сайту, по телефону, у месенджерах; консультування по товару, підбір меблів по запиту клієнта, реалізація індивідуальних проєктів. Виконання персональних прорахунків за особистими побажаннями, комплектування меблів для HoReCA. Контроль виготовлення, відвантаження та післяпродажне обслуговування. Вирішення спірних питань з приводу доставки, термінів, якості товару. Робота з постачальниками та виробниками меблів України. Робота у KeyCRM, Binotel, базах данних Excell

Менеджер інтернет-магазину

с 08.2023 по 10.2023 (2 месяца)
Louprice, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Обробка клієнтських замовлень стосовно товарів, up sale та cross sale, робота із запереченнями, поверненням/заміною товару. Робота в Binotel та Dropsale.

Головний менеджер

с 09.2019 по 02.2022 (2 года 5 месяцев)
Група у Viber ( головні убори, в'язані речі, хустини), Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Ведення, наповнення товарами групи у вайбер, пошук і робота з постачальниками по системі дропшиппінг;
Обслуговування, консультування, обробка запитів, підбір виробів за бажанням і смаком клієнтів.
Ведення і контроль залишків товару.

Головний менеджер по роботі з юридичними особами

с 01.2013 по 02.2019 (6 лет 1 месяц)
Сбербанк, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Обслуговування та залучення юридичних осіб, ведення рахунків, аналіз фінансової звітності підприємств для кредитування, супроводження міжнародних валютних операцій (контрактів), робота з клієнт-банком

Менеджер по роботі з клієнтами

с 06.2005 по 12.2012 (7 лет 6 месяцев)
UKRSIBBANK BNP Paribas Group, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Менеджер по роботі з фізичними та юридичними особами, менеджер по роботі із ріелторами.
Обслуговування фізичних та юридичних осіб з активних та пасивних операцій банку, ведення депозитарних операцій, налагодження співпраці з ріелторами щодо залучення клієнтів з іпотечного кредитування.

Образование

Європейський університет

Фінанси, Кривий Ріг
Высшее, с 2001 по 2006 (5 лет)

Знания и навыки

Знание языков

• Украинский — свободно
• Русский — свободно
• Английский — начинающий

Дополнительная информация

Шукаю посаду менеджера обробки заявок інтернет магазину або адміністратора, менеджера, куратора віддаленно з частковою або повною зайнятістю.
Маю безперебійний інтернет навіть при відключенні електроенергії.
Також якщо є необхідність, то можу раз на тиждень приїхати на декілька годин в офіс (Київ/Ірпінь).
Прагну працювати у сфері продажів, люблю спілкуватися з людьми, налагоджувати контакти та довірливі і комфортні відносини з клієнтами, оскільки люди, перш за все, купують у людей. Швидко навчаюся та входжу у курс справи.
Комунікативна, легка у спілкуванні, разом з цим відповідальна і старанна.