Вакансія від 09.12.2016

Customer service specialist

Компанія:
Нова Пошта, ТОВ    VIP 
Місто:
Київ
Вид зайнятості:
повна зайнятість
Вимоги:
Досвід роботи від 1 року, вища освіта

Опис вакансії

Компания «Новая Почта Интернешнл» объявляет о вакансии «Customer service specialist»

Требования:

  • образование высшее;
  • опыт работы в сфере поддержки клиентов;
  • опыт сопровождения и поддержки клиентов в сфере логистики, экспресс перевозок желателен;
  • владение английским языком на уровне intermediate;
  • уверенный пользователь ПК;
  • коммуникабельность, ориентация на результат, ответственность, клиенториентированность.

Основные задачи:

  • отслеживание отправлений импорт \ экспорт в системах, внесение статусов на основании данных партнеров
  • информация по таможенному оформлению в странах мира
  • решение проблемных ситуаций с международными отправлениями (утеря, повреждение, бой и т.д.)
  • подтверждения о доставке
  • работа с Топовыми клиентами
  • консультирование клиентов по вопросам импортно — экспортных экспресс отправлений;
  • сопровождение клиентов, оказание помощи в использовании услуг компании;
  • обеспечение высокого уровня консультирования и поддержки клиентов.

Мы предлагаем:

  • работу в крупной и динамично развивающейся компании;
  • официальное трудоустройство и соблюдение социальных гарантий;
  • возможность карьерного и профессионального роста;
  • комфортные условия работы и дружелюбную атмосферу.
  • место работы Столичное шоссе 103 (развозка от М. Выдубичи, Днепр)
Надіслати резюме

Схожі вакансії

Усі схожі вакансії


Сподобалась вакансія?

Щодня ми можемо надсилати вам схожі вакансії на ел. пошту