А-Банк, АТ

Job from November 11, 2019 Apply without resume

Оператор контактного центру (стягнення простроченої заборгованості)

15 000 UAH

А-Банк, АТ VIP
Finance, banking, and insurance; more than 1000 employees

Dnipro

Full-time, part-time, students welcome.

Job description

Давай знайомитись. Мене звати Роксолана і я займаюсь підбором персоналу в операційний центр А-Банку.

На українському фінансовому ринку наш банк працює 27 років і всі ці роки він успішно розвивається, надаючи повний спектр сучасних фінансових послуг фізичним та юридичним особам.

Зараз я шукаю людину у кредитний відділ, яка буде здійснювати вихідні дзвінки клієнтам з метою максимально мотивувати їх до погашення простроченої заборгованості.

Ти потрібен нам, якщо:

  1. Швидко навчаєшся. Тобі необхідно буде вивчити продукти банку та навчитися працювати з програмними комплексами.
  2. Вмієш працювати в мультизадачному режимі: під час розмови з клієнтом потрібно фіксувати важливі коментарі, перевіряти інформацію за кредитом та знаходити відповіді на питання.
  3. Цілеспрямований. Необхідно буде не просто зателефонувати клієнтові, а й досягти його погашення.
  4. Стрессостійкий. Тебе не лякають конфліктні клієнти і ти в будь-якій ситуації вмієш зберігати спокій.
  5. Амбіційний. Ти готовий самостійно впливати на власний дохід.
  6. Грамотно розмовляєш російською та українською мовами. Вмієш структурувати.

Що ти будеш робити:

  1. Здійснювати вихідні та приймати вхідні звернення клієнтів.
  2. Мотививути клієнтів до погашення просроченної заборгованності.
  3. Консультувати клієнтів з питань кредитів.

Що ти отримаєш:

  1. Офіційне працевлаштування з першого дня роботи.
  2. Зручний графік. У нас є варіант повної занятості (2 через 2), а також гнучкий (ідеальний для студентів) по 30 годин на тиждень.
  3. П’ятиденне навчання. Ми навчимо тебе всьому необхідному за п’ять днів. Навчання проходить с 8:30 до 17:30.
  4. Зручне розташування. Комфортний офіс знаходиться в центрі нашого міста.
  5. Веселі корпоративи, ефективні тренінги та багато інших плюшок. Приєднуйся до нашої команди та познайомся з нами ближче в Instagram @Oper_center_a-bank

Телефонуй або заповни форму і ми обов’язково зв’яжемося з тобою :)

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScK1kkEyO-VPaT7Tj5v3ppq5DZelvSEc0RjxPV9dQnsMcLaQA/viewform


Similar jobs


Salary statistics

Like a job?

We can send you similar jobs by email every day.