Продавець-консультант інтернет-магазину (ТЦ 4 Room)

Якісний сон — одна з основ фізичного та емоційного здоров’я людини. Саме тому ми допомагаємо нашим клієнтам створювати комфортний простір для відпочинку та відновлення.

З 2021 року ми є офіційним представником світового бренду Serta в Україні — одного з лідерів у сфері товарів для здорового сну. Ми пропонуємо ортопедичні матраци, подушки та супутні товари преміальної якості.

Зараз шукаємо продавця-консультана інтернет-магазину, який допоможе розвивати онлайн-напрямок компанії, покращувати сервіс та масштабувати продажі.

Що ми пропонуємо:

• Графік: пн-пт з 10:00 до 19:00;
• Офіційне працевлаштування;
• Стабільну та своєчасну виплату заробітної плати;
• Підтримку та супровід колег під час адаптації та роботи;
• Можливість реалізовувати власні ідеї та впливати на розвиток e-commerce напрямку;
• Роботу з якісним продуктом та сучасним брендом.

Основні задачі:

• Опрацювання вхідних заявок із сайту, месенджерів та телефонних дзвінків.
• Консультація клієнтів та підбір матраців відповідно до їхніх потреб.
• Оформлення та супровід замовлень від заявки до доставки.
• Робота з запереченнями та доведення продажу до результату.
• Робота в 1С та контроль правильності оформлення замовлень.
• Контроль оплат, наявності та статусу замовлень.
• Підтримка клієнта на всіх етапах покупки.
• Виконання плану продажів та ведення звітності.

Наші очікування:

• Досвід роботи інтернет-магазині;
• Досвід роботи у меблевій сфері буде перевагою;
• Розуміння онлайн-продажів та бізнес-процесів інтернет-магазину;
• Досвід роботи з 1С;
• Аналітичне мислення, відповідальність та орієнтація на результат;
• Ініціативність та бажання розвивати онлайн-напрямок компанії.

Будемо раді бачити у команді людину, яка прагне розвиватися разом із компанією та створювати якісний сервіс для клієнтів!