Онлайн-консультант, стиліст одягу у брендовий бутик (ТЦ Mandarin Plaza)

DOMINO GROUP, мережа ексклюзивних мультибрендових магазинів чоловічого та жіночого одягу класу luxury запрошує на вакансію продавець-консультант у інтернет-магазин (менеджер інтернет-магазину)

Вимоги:

• успішний досвід у продажах від 2-ох років
• досвід роботи в інтернет-магазині, розуміння організації процесу повного циклу роботи інтернет-магазину
• перевагою буде досвід роботи в сегменті luxury/premium
• знання світових тенденцій моди, стилю, преміальних брендів
• грамотне усне і письмове мовлення
• досвід роботи з CRM, особистим кабінетом Нової Пошти та Binotel

Обов’язки:

• обробка звернень клієнтів через телефон або месенджери, та замовлень які надійшли через сайт
• контроль за правильністю оформлення замовлень
• консультації клієнтів щодо вибору товарів через телефон або чат
• контроль актуальності статусів замовлень в CRM
• проведення продажів в 1С
• взаємодія з логістичними компаніями та кур'єрськими службами для своєчасної доставки товарів
• координація обробки повернень і обмінів товарів
• щомісячна звітність по кількості отриманих та успішних замовлень
• щомісячна звітність по причинам повернень
• збірка товарів на складі та в магазині, з подальшою перевіркою товару на брак та упаковкою товару перед відправкою

Умови роботи:

• безкоштовне навчання від компанії
• графік 5/2 з 10:00 до 20:00
• робота з офіса в центрі Києва 7 хвилин від метро
• робота в стабільній компанії, що розвивається

Будемо раді вітати в нашій команді!

Ми в соціальних мережах:

Сайт — https://domino.ua/

Сторінка Instagram — https://www.instagram.com/domino_ua/

Telegram — https://t.me/dominoua

Instagram — https://www.instagram.com/domino_ua/

Tik-Tok — https://www.tiktok.com/@domino_ukraine?_r=1&_t=ZS-94om1MLMSMZ