Resume from October 15, 2020 PRO

Тетяна

IT-менеджер, сисадмин

Employment:
Full-time.
Age:
53 years
City of residence:
Ivano-Frankivsk
Ready to work:
Ivano-Frankivsk, Kyiv

Contact information

The job seeker has entered a phone number, email and address.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

ІТ фахівець

from 03.2016 to now (8 years 2 months)
АТ "Креді Агріколь банк", Івано-Франківськ (Фінанси, банки, страхування)

технічне обслуговування відділень ( комп’ютерна техніка, орг.техніка, комп’ютерна мережа, АТС, банкомати та пост-термінали), робота з ПО HP OpenView service desk -2-га лінія підтримки, обслуговування робочих станцій Контакт Центра ( 75 робочих місць , в тому числі «тонкие» клієнти HP T510/530, цискофони, ІР-телефонія) , встановлення та налаштування банківського ПЗ (Win’7/10, Microsoft Office 2010/2013/2016, ОДБ , CITRIX, VDI StoreFront та інше) на робочих станціях користувачів , технічна підтримка клієнтів в офлайновій програмі клієнт –банк «Стиль» та онлайн iFOBs.

Інженер-програміст 1-ої кат.

from 01.2015 to now (9 years 4 months)
ПАТ "Укрпошта", м.Івано-Франківськ (Транспорт, логістика)

Обслуговування АРМ ВЗ, робота з базами данних,надання техничної та інформаційної підтримки відділенням пошти міста та області,супровід корпоративних клієнтів.Обслуговування касових апаратів –Славутич, PPO-Exellio, Datecs

Менеджер відділу забезпечення якості інформаційних сервісів Центру підтримки Прикарпатського РУ

from 05.2013 to 01.2015 (1 year 8 months)
Івано-Франківське територіальне управління ПАТ “УкрСиббанк» (Фінанси, банки, страхування)

Технічний супровід інформаційних систем Банку, допомога фірмам-аутсорсинг Західного регіону (складання договорів,робота в Microsoft Project 2013 ,тех.підтримка, еквайринг, моніторинг АТМ) по впровадженню пілотних проектів, віддалена тех.підтримка користувачів і клієнтів Банку через послугу «911»( телефон, e-mail), робота з ПЗ HP OpenView service desk, обслуговування Контакт-центру у Вінниці (у тому числі контроль і допомога у своєчасному і якісному виконанні Нарядів, Звернень клієнтів, Інцидентів і т.д.).Робота с ПЗ Proview Desktop, співпраця с Центром Сертифікації ключів

Начальник Прикарпатского ОСИТ

from 04.2005 to 05.2013 (8 years 1 month)
ПАТ "УкрСиббанк" (Фінанси, банки, страхування)

Вирішення в Івано-Франківській, Чернівецькій областях комплексу організаційних та технічних питань з розвитку та розгортання ЛОМ та телефонних каналів зв’язку відділень, питань щодо оренди каналів (ліній) зв’язку та підключення відділень до корпоративної інформаційної мережі Банку.
-технічний облік обладнання та ПЗ, встановленого у підрозділах Банку в Івано-Франківській, Чернівецькій областях.
-Впровадження та супровід пілотних проектів – обслуговування аутсорсинговою компанією БМС в м.Чернівці робочих станцій користувачів на відділеннях банка та точках потреб. кредитування.
-Впровадження та супровід пілотних проектів еквайрінга (питання замовлення та встановлення термінального обладнання) (співпраця з фірмою «Сервус систем Інтегрейшн») в Івано-Франківській та Чернівецькій обл.
Забезпечення автоматизації банківських операцій та технічне супроводження інформаційних систем Івано-Франківська та області ,
-Забезпечення безперебійного функціонування локальних обчислювальних мереж (ЛОМ), вузлів корпоративної мережі та технічних засобів (комп’ютерного, телекомунікаційного та мережевого обладнання, АТС) підрозділів Банку, розташованих в Івано-Франківській області, навчання та консультування користувачів
-Модернізація СКС ( комп’ютерна мережа, АТС)

Education

Далекосхідний Державний Університет

Прикладна математика, математик, Росія
Higher, from 1986 to 1991 (4 years 9 months)

Additional information

Професійні навики

Адміністрування локальної мережі, Windows server 2003/2008, Win9x/XP/7/10, Microsoft Office 2003/2007/2010/2013/2016, Microsoft Project 2013,складання SQL-запитів, адміністрування ОДБ RS-BANK, SAP, iOPday, ОДБ ProFIX/Bank на базі Informix 9.21 on SCO Open Server 5.05, адміністрування і супровід корпоративної пошти LOTUS NOTES, OUTLOOK, встановлення і супровід LINUX UBUNTU, супровід пошти НБУ, АРМ-НБУ, СЕП, програмний комплекс NEW_STAT від НБУ, працюю з термінальним обладнанням на рівні прошивки постерміналів (Ingenico ICT250,220,IWL220, VeriFone VX 520), прошивка та налаштування "тонкі" клієнти HP 510/520/530, діагностики та вирішення багатьох проблем непрацездатності банкоматів, інфо-кіосків, знання апаратної частини та периферії, налаштування і обслуговування міні АТС Siemens HiPath,цифрова АТС LIBRA, встановлення та обслуговування банк-клієнт ("iFOBs", КБ Стиль, “Bank Direct”,“ Star Access”), робота с ПЗ HP OpenView service desk-2-га лінія пдітримки, моніторинг роботи банкоматів- робота с ПЗ Proview Desktop, співпраця с Центром Сертифікації ключів.


Знання мовУкраїнська-вільно, російська –рідна, англійська –середній рівень

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: