Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/1551843

Work experience

Сервіс-менеджер, сервіс-інженер, комірник

from 01.2017 to now (7 years 3 months)
3g-intrnet-svit, Запоріжжя, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

Ведення роботи сервісної служби компанії, облік та обслуговування (ремонт) гарантійного та постгарантійного обладнання. Надання консультацій та онлайн-підтримки клієнтам за принципами роботи, умовами та налаштуванням обладнання, ремонтом, прошивкою. налаштування клієнтського гарантійного та постгарантійного обладнання. Вирішення конфліктних ситуацій, пов'язаних з умовами сервісного обслуговування. (модеми, роутери, репітери, смартфони, тюнери, ПК та ноутбуки)
Ведення складу сервісної техніки (що вимагає діагностики та відправленої на ремонт відповідним спеціалістам), робота із зовнішніми сервісами. Облік фінансових та матеріальних витрат зовнішнього та внутрішнього сервісу.
Облік та контроль основних засобів (власності компанії у користуванні співробітників).
Контролює причин відмови клієнтами від товару під час відправок перевізниками.
Ремонт та продаж комп'ютерної техніки та периферії у вільний від роботи час.

Менеджер з продажу, адміністратор сайту, сисадмін

from 07.2016 to 01.2017 (6 months)
Студія "Поліграф Поліграфич", Запоріжжя (Видавництво, поліграфія)

Менеджер з перевірки і оцінки техніки

from 11.2013 to 05.2016 (2 years 6 months)
Ломбард Капітал-Партнер, Запоріжжя (Фінанси, банки, страхування)

Був переведений в центральний офіс з минулого місця роботи у магазині Техносток

Education

Запорізький Державний Університет (зараз ЗНУ)

Біологічний, біолог з правом викладання, Запоріжжя
Higher, from 1998 to 2003 (5 years)

Освіта гуманітарного характеру, отримані глибокі знання у сфері біології та хімії, за освітою працював дуже мало. Але, як і будь-яка вища, сприяло збільшенню знань у всіх галузях, навчило працювати та спілкуватися з людьми.

Additional education and certificates

Тренінг для тренерів від консалтингової группи "Живое дело"

октябрь 2014, 3 дня

Knowledge and skills

Language proficiencies

• English — average
• Ukrainian — fluent
• Russian — fluent

Additional information

Ціль:
Отримати перспективну роботу, з можливістю подальшого зростання, щоб реалізувати свої амбіції та життєві плани, застосувати себе в новій цікавішій роботі, продовжувати поглиблювати та реалізовувати спектр знань, набутих на попередніх місцях роботи, отримати нові знання.