Ульяна

Ульяна Янченко
Операційний керівник,
Lean-менеджер,
Аналітик,
Помічник керівника,

Я — системний управлінець бізнес-процесів,
КОНТАКТИ який перетворює хаос у зрозумілу, керовану
Телефон: систему.
[open contact info](look above in the "contact info" section)
Працюю на стику аналітики, управління та
Ел.пошта: операційної діяльності: вибудовую взаємодію в
[open contact info](look above in the "contact info" section) команді, оптимізую процеси, впроваджую рішення,
які підвищують ефективність і прибутковість
Telegram: @UlianaUk бізнесу.
А саме:
м. Ужгород - налагоджую роботу відділів і процесів «під ключ»
- виявляю слабкі місця в бізнесі та усуваю не тільки
наслідки, а й причини
ОСВІТА - поєдную системність, аналітику та гнучкість у
прийнятті рішень
1999-2004 - допомагаю бізнесу рости через оптимізацію, нові
Сумський аграрний університет продукти та якісний сервіс

Облік і аудит, Фінанси і кредит Маю досвід продажу консалтингових та проєктних
послуг для бізнесу: проведення переговорів із
власниками компаній та топ-менеджментом,
виявлення потреб клієнта, презентації рішень,
ЗНАННЯ І НАВИЧКИ супроводу проєктів від першого контакту до
реалізації.
Системне та аналітичне
мислення Маю сильну сторону в організації роботи команд:
Високий рівень вмію бачити потенціал кожного співробітника та
відповідальності вибудовувати процеси так, щоб команда давала
Багатозадачність максимальний результат без перевантаження.
Лідерські навички
Стратегічне бачення
Нестандартне мислення Ключові результати
Орієнтація на результат - Оптимізувала роботу бухгалтерії через
автоматизацію (обробки в 1С), що суттєво скоротило
рутинні операції
користувач 1С, MS Excel, MS Office, - Побудувала систему роботи відділу, яка
MS Word забезпечила стабільний потік клієнтів через
рекомендації (понад 50%)
- Організувала роботу команди так, що кожен
співробітник працює в зоні своєї максимальної
ефективності
- Підвищувала якість сервісу та контроль виконання
задач без втрати швидкості
 Ульяна Янченко
Операційний керівник,
Lean-менеджер,
Аналітик,
Помічник керівника,

КОНТАКТИ ДОСВІД РОБОТИ
Телефон: Керівник відділу
[open contact info](look above in the "contact info" section)
з 12.2010 по 10.2024 (13 років 11 місяців)
Ел.пошта: ТОВ "БІЗНЕС-ПРОФ", Суми (Консалтинг,
[open contact info](look above in the "contact info" section) бухгалтерія, аудит)

Telegram: @UlianaUk Оптимізація бізнес-процесів (Lean-підхід, Kaizen,
Kanban)
м. Ужгород Управління командою (бухгалтери, відділ
продажів, офіс-менеджмент)
Розробка та запуск нових продуктів/послуг
Побудова систем контролю якості роботи відділів
ОСВІТА Аналіз бізнес-процесів і пошук ефективних рішень
Постановка технічних завдань для програмістів
1999-2004 Впровадження автоматизації (1С, обробки для
скорочення рутини)
Сумський аграрний університет Проведення співбесід, онбординг та навчання
співробітників
Облік і аудит, Фінанси і кредит Робота з клієнтами та розвиток довгострокових
відносин
Написання регламентів, інструкцій та внутрішніх
ЗНАННЯ І НАВИЧКИ
стандартів

Системне та аналітичне Начальник фінансово- аналітичного відділу
мислення
Високий рівень з 12.2008 по 12.2011 (3 роки)
відповідальності ПАТ "Страхова група "ТАС", Суми (Фінанси, банки,
Багатозадачність страхування)
Лідерські навички
Стратегічне бачення Управління та контроль фінансових витрат по
Нестандартне мислення
Орієнтація на результат філії.

користувач 1С, MS Excel, MS
Office, MS Word
Бухгалтер, Головний бухгалтер
з 10.1999 по 12.2008
Досвід роботи у сферах:
будівництво, БМР;
виробництво жіночого одягу;
оптова та роздрібна торгівля