Анастасия
Ассистент руководителя, администратор, 25 000 UAH
- Employment:
- Full-time.
- Age:
- 32 years
- City:
- Kyiv
Contact information
The job seeker has entered a phone number, email and Instagram.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/2646732
Work experience
Офис менеджер, личный Асистент руководителя
from 09.2020 to now
(3 years 8 months)
Финансовая компания «Активитис», Київ (Финансы, банки, страхование)
Прием входящих звонков и входящей корреспонденции, распределение писем и документов между отделами либо сотрудниками компании. Общение письменно и по телефону от лица компании;
Прием посетителей и общение с ними. Обеспечение комфортного пребывания посетителей в офисе;
Работа с документами. Подготовка документации к ознакомлению руководителя, определение важности и очередности ее поступления, систематизация, хранение, обработка входящих и исходящих писем, рассылка. Проверка и, при необходимости, коррекция документов, готовящихся к подписи;
Составление рабочего графика руководителя, выполнение служебных поручений;
Организация переговоров и совещаний, оповещение сотрудников, присутствие которых требуется на собраниях, подготовка конференц-зала либо переговорного кабинета, протоколирование заседания;
Ведение протокола встреч, пропись заданий между сотрудниками, и даты исполнения;
Планирование и пропись бюджета для офисных затрат;
Хозяйственные вопросы — обеспечение офиса канцтоварами и всем необходимым;
Контроль за исправностью оргтехники.
Административный менеджер
from 10.2019 to 07.2020
(9 months)
Sanahunt, Київ (Одежда, обувь, аксессуары, ювелирные изделия)
Разработка и передача на согласование директору магазина графика работы кассиров, продавцов и грузчиков магазина;
Контроль над соблюдением стандартов внешнего вида работников и обслуживания покупателей;
Контроль соблюдения трудового распорядка магазина;
Организация и проведение собраний перед началом рабочей смены, на которых сотрудникам транслируются всевозможные новости, касающиеся работы магазина, обсуждаются текущие вопросы и составляется план работы на текущую смену;
Наставничество над новыми сотрудниками магазина, их обучение и ввод в должность;
Создание в коллективе атмосферы благоприятной для выполнения работниками их обязанностей.
Прием товара и проверка его качества.
Проведение мер, направленных на предотвращение недостач, участие в инвентаризации магазина;
Контроль над размещением товара в торговом зале;
Работа с покупателями: консультирование, разрешение спорных вопросов, осуществление процесса продажи;
Контроль наличия расходных материалов: кассовой ленты, ценников и т.д.;
Старший администратор рецепции
from 05.2017 to 06.2019
(2 years 1 month)
Tsarsky SPA, Київ (Офис, спорт, здоровья, краса)
Встреча посетителей, проведение презентации комплекса;
Снабжение рецепции и офиса руководителя всем необходимым;
Заказ, закупка хозтоваров, контроль расходов на офисные нужды;
Поддержание порядка и жизнедеятельности СПА департамента;
Прием звонков, регистрация клиентов;
Расчёт, работа с кассовым аппаратом;
Высокий уровень сервиса;
Работа с документацией и ежедневными отчётами;
Подбор персонала, обучение;
Составление графиков работы;
Отслеживание прибыли SPA и успеваемости мастеров.
Администратор
from 02.2016 to 06.2016
(4 months)
Ресторан Авалон, Киев (Гостинично-ресторанный бизнес)
Подбор персонала;
Управление персоналом (обучение новичков, составление графиков работы, мотивация сотрудников, контроль рабочего процесса);
Встреча посетителей;
Поддержание комфорта и приятной атмосферы для гостей в зале;
Организация и проведение банкетов;
Разрешение конфликтных ситуаций;
Ведение и учет кассы;
Работа с документацией, накладные о приеме товара, отчеты, инвентаризации;
Выполнение служебных поручений руководителя.
Администратор
from 01.2012 to 01.2014
(2 years)
Загородный комплекс SOBI CLUB, Киев (Гостинично-ресторанный бизнес)
Подготовка заведения к открытию и закрытию;
Распределение обязанностей между сотрудниками, обучение персонала;
Контроль персонала, трудовой дисциплины и улаживание конфликтов;
Подбор персонала или его согласование;
Контроль над организацией банкетов и выездных мероприятий;
Контроль организаций украшающих залы к праздникам и организация выступлений приглашённых артистов;
Соблюдение противопожарных мер, СанПиНов, работа с контролирующими органами;
Работа с поставщиками;
Контроль работы с социальными сетями, вопросами гостей, отзывами;
Составление отчётности.
Education
Межрегиональная Академия Управления Персоналом
Практическая психология, Киев
Higher, from 2009 to 2015 (5 years 7 months)
Магистр психологических наук
Additional education and certificates
Школа сомелье «Vintage»
6 месяцев
Knowledge and skills
Language proficiencies
- English — above average
- French — beginner
Additional information
Проживаю в Оболонском районе, не имею вредных привычек.
С опытом, обрела следующие профессиональные навыки:
- организация бесперебойной работы заведений;
- заказ всех необходимых хоз товаров и расходников;
- контроль и устранение неполадок любой техники;
- ориентация на клиента;
- решение конфликтных ситуаций;
- подбор персонала;
- планирование и организация рабочего дня персонала;
- составление и корректировка графиков работы;
- управление и контроль качества работы персонала на смене;
- оформление витрин;
- выполнение текущих поручений руководства.
More resumes of this candidate
20 000 UAH
Kyiv
Higher education · Full-time
- Администратор, Загородный комплекс "Sobi Club", 7 years 1 month
- Старший администратор, SPA center "Crystal SPA", 1 year 10 months
Similar candidates
Администратор, офис-менеджер, помощник руководителя, секретарь
17000 UAH, Kyiv
Адміністратор, офіс-менеджер, секретар, помічник директора
30000 UAH, Kyiv
Помічник керівника, секретар, офіс-менеджер, адміністратор
Kyiv
Помічник керівника, секретар, офіс-менеджер, адміністратор
20000 UAH, Kyiv, Vasylkiv
Помічник керівника, секретар, офіс-менеджер, адміністратор
Kyiv
Офіс-менеджер, адміністратор офісу, помічник, асистент директора
12000 UAH, Kyiv