Наталя

Contact information

The job seeker has entered a phone number , email, Facebook and LinkedIn.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/3778760

Work experience

Human Resources Director

from 01.2023 to 07.2023 (6 months)
Dnipro Agro Group, Дніпро (Сільське господарство, агробізнес)

• Провела аудит існуючих та відсутніх HR-процесів у ГК.
• Розробила систему KPI для працівників керуючої компанії та компаній холдингу – від ФОПу та EBITDA.
• Актуалізувала Положення про підбір та адаптацію персоналу. Розробила з 0 онбординг нових співробітників в електронному варіанті, в тому числі – електронний Путівник співробітника.
• Розробила та імплементувала Порядок ведення внутрішніх комунікацій у ГК.
• Запустила систему метрик та HR-аналітики.
• Ініціювала апробацію нових каналів пошуку персоналу (Телеграм-канали, LinkedIn, нетворкінг, ChatGPT), пошук кандидатів через рекрутингові агентства та приватних рекрутерів.
• Провела роботу по підсиленню бренду роботодавця: сприяла додаванню кар'єрних сторінок на сайти і підтримці їх в актуальному стані, публікацій на сайтах та у соцмережах.
• Контролювала та підтримувала в актуальному стані ситуацію з бронюванням співробітників та військовим обліком.

Причина закінчення співпраці: велика затримка у виплаті заробітної плати і, як результат, неспроможність вплинути на утримання та найм кадрів.

Human Resources Director

from 05.2021 to 06.2022 (1 year 1 month)
Mind Studios, Дніпро (IT)

• Вибудувала з «0» всі HR бізнес-процеси (Retention, Recruiting, Preboarding, Onboarding, Induction, Adaptation, Performance management, Exit management, 1-on-1 meetings, Base and variable pay rewards together with benefits та ін.).
• Сформувала діючу команду із 5-ох осіб.
• Провела performance review, періодичну оцінку професійних компетенцій працівників та ефективності їх роботи у всіх відділах.
• Автоматизувала HR-процеси та recruiting.
• Взяла активну участь в оптимізації організаційної структури.
• За рік роботи сприяла збільшенню чисельності компанії із 42 до 67 осіб (процес зростання триває).

Chief People Officer (remotely)

from 09.2018 to 03.2021 (2 years 6 months)
M-TESTING SRL., Chisinau, Republic of Moldova (IT)

• Розробила з «0» і запровадила у повсякденну діяльність підрозділів HR-процеси (Adaptation, Onboarding, Offboarding, Motivation, Evaluation, Career Development, Assessment, Internal and External Communications, etc.).
• Прописала загальні компетенції щодо вакансій компанії та створила skills database, допомогла уніфікувати технічні інтерв'ю.
• Ініціювала автоматизацію процесів, у тому числі – рекрутингу, внаслідок чого зменшилася кількість днів на найм співробітників, підвищилася якість кандидатів та ін.
• Розробила та імплементувала внутрішню систему грейдів для всіх фахівців, співвіднесла їх з базою скіллів та Performance Review.
• Склала IDP (плани індивідуального розвитку) працівників.
• Налагодила та регламентувала внутрішні комунікації.
• Розпочала роботу над планомірною побудовою корпоративної культури та HR-бренду, Employee Experience; розробила EVP.
• Вибудувала performance management: порядок надання фоллоу-апів, feedback, проведення оцінки рівня професійних компетенцій персоналу, Employee Satisfaction, Performance Review, 1-on-1 meetings та командних зустрічей.
• Зробила аналіз по кожному співробітнику, зіставляючи цінність для компанії, оплату та мотивацію та ранжуючи за ризиковістю втрати.
• Проводила регулярну роботу зі змінами (коректне повідомлення та впровадження необхідної інформації в команди та індивідуально).

Human Resources Director

from 03.2018 to 09.2018 (6 months)
ТОВ Макснет, Харків (Телекомунікації, зв'язок)

• Розробила HR-стратегію відповідно до стратегії розвитку компанії та забезпечувала її реалізацію, описала бізнес-процеси для HR-відділу.
• Контролювала ведення кадрового діловодства.
• Взяла участь у розробці KPI, а потім OKR для співробітників компанії.
• Спланувала потреби у персоналі.
• Сформувала EVP.
• Організувала пошук персоналу всіх рівнів.
• Розробила кейсові завдання та тести для підбору кандидатів.
• Провела структурну діагностику персоналу.
• Провела профорієнтацію у навчальних закладах та організувала проходження виробничої практики, внаслідок чого залучила студентів та випускників на вакантні посади у компанії.
• Разом із керівниками відділів вибудувала систему навчання необхідних компанії спеціалістів з «0».
• Актуалізувала систему матеріальної та нематеріальної мотивації.
• Сформувала HR-бюджет компанії.
• Проводила дослідження щодо задоволеності та залученості персоналу.
• Проводила регулярну роботу з формування та підтримки корпоративної культури, організації корпоративних заходів.
• Працювала з HiPo, над утриманням та розвитком талантів.
• Працювала над врегулюванням конфліктів, взаємодіючи зі всіма лінійними керівниками компанії.
• В результаті серії проведених 1-on-1 meetings запобігла відходу з компанії цілого відділу техніків ВОЛЗ, оптимізувала роботу в інших відділах на підставі озвучених співробітниками поточних проблем.
• За півроку роботи сприяла збільшенню індексу eNPS на 20%.

Керівник кадрового департаменту та заступник керівника проекту з реінжинірингу

from 07.2017 to 02.2018 (7 months)
КК ГК Еввіва, Харків (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

• Структурна діагностика персоналу та ефективності організаційної структури підприємства, участь у розробці регламентів для оптимізації рівня управління та керованості, робота з контрольними точками.
• Формування HR-стратегії.
• Побудова бізнес-процесів HR-департаменту:
- повний цикл підбору професіоналів (від лінійних співробітників до топ-менеджерів та вузькоспеціалізованих), 15-20 вакансій на місяць;
- адаптація персоналу: розробка планів вступу на посаду, листів проміжного та підсумкового контролю, зрізи задоволеності адаптаційними заходами, контроль проходження новими співробітниками випробувального терміну;
- ротація персоналу: тестування та оціночні бесіди, підготовка висновків, комунікація зі співробітником та керівниками;
- розробка та впровадження мотиваційних програм (KPI – у тому числі);
- організація процесу навчання персоналу;
- аналіз задоволеності співробітників, лояльності, залучення, ініціювання змін;
- регулярний моніторинг ринку праці та заробітних плат.
• Підтримка корпоративної культури.
• Упорядкування організаційно-нормативної документації.
• Кадрове адміністрування, вирішення трудових спорів та конфліктних ситуацій із персоналом.

HR Business Partner

from 04.2008 to 02.2017 (8 years 10 months)
ЗАТ УІК, Харків (Металургійна промисловість, металообробка)

• Вибудовування ключових HR-процесів із «0», формування HR-стратегії компанії.
• Планування кадрових заходів.
• Здійснення аналізу ринку праці та заробітних плат за існуючими посадами.
• Оптимізація організаційної структури та штатного розкладу, впровадження заходів з метою підвищення ефективності роботи персоналу.
• Визначення потреб у нових співробітниках. Бюджетування витрат на вибір.
• Прямий пошук кандидатів (соціальні мережі, ЗМІ, сайти з працевлаштування), подання реклами у ЗМІ.
• Підбір персоналу різних рівнів: від заступників директора фірми до операторів обладнання з ЧПУ, робітників високої кваліфікації, різноробочих та ін.
• Проведення адаптації та оцінки персоналу. Складання психологічних висновків про рівень придатності кандидатів посаду.
• Розробка та впровадження політики та процедур управління персоналом відповідно до стратегії компанії. Формування корпоративної культури.
• Розробка та впровадження програм мотивації співробітників (матеріальної – прямої та непрямої, нематеріальної).
• Ведення внутрішнього та зовнішнього кадрового резерву.

Заступник директора з навчальної роботи

from 10.1996 to 04.2008 (11 years 6 months)
Херсонський професійний ліцей харчової промисловості, Херсон (Освіта, наука)

• Робота з кадрами, складання педнавантаження та розкладу, вирішення конфліктних ситуацій.
• Контроль процесу навчання та підвищення кваліфікації відповідно до матриць компетенцій.
• Впровадження системи наставництва, проведення коучінгу наставників.
• Розробка системи відбору та адаптації персоналу.
• Розробка та проведення професійних тренінгів.

Education

Херсонський державний педагогічний інститут

Практична психологія, Херсон
Higher, from 1994 to 1996 (2 years)

Херсонський державний педагогічний інститут

Зарубіжна література, Херсон
Higher, from 1991 to 1996 (5 years)

Knowledge and skills

Language proficiencies

• Russian — fluent
• English — average
• Ukrainian — fluent

Additional information

⇨ Люблю людей, вмію слухати та чути їх. Вважаю головною цінністю компанії.
⇨ Ціную розвиток. Не боюся змінювати сфери діяльності: нова сфера – новий челендж.
⇨ Лідер за натурою та командний гравець за переконаннями. Новатор з тверезим поглядом аналітика.

Hard skills:

• Керівництво командою HR (від 2 до 10+ осіб).
• HR-стратегія. Розробка й реалізація стратегії управління персоналом для компаній з чисельністю у 40-6000+ співробітників, у тому числі – з «0»; визначення пріоритетів компанії залежно від етапу розвитку бізнесу та зрілості менеджменту; проведення аналізу «вузьких місць»; оптимізація обліку грошового потоку, організаційної структури та ін.
• Брендинг компанії. Зміцнення внутрішнього бренду, корпоративної культури компанії та побудова зовнішнього бренду. Робота з місією, цінностями, корпоративною соціальною відповідальністю (КСВ), Employee Experience; комплекс політик та дій, пов'язаних із ключовими стейкхолдерами. Розробка EVP. Підтримка прозорості цілей та процедур для людей за рахунок послідовної та відкритої комунікації. Збільшення індексу eNPS.
• Система комунікацій. Побудова системи внутрішніх комунікацій (оптимізація каналів зв'язку, регламентування процесів комунікації та ін.).
• Total rewards. Розробка та впровадження системи компенсацій та пільг (base and variable pay rewards together with benefits) у порівнянні заробітних плат та соціального пакету з референтним ринком.
• Навчання та розвиток. Побудова процесу розвитку для керівників та співробітників.
• Performance management. Проведення performance review та регулярних 1-on-1 meetings, консультування в питаннях особистого та професійного розвитку, вирішення (а краще) запобігання конфліктів, надання feedback.
• Change management. Консультування та підтримка культурних та людських аспектів організаційних змін, структур, політик, процедур та ініціатив щодо покращення бізнесу з метою підвищення його ефективності та управління людьми. Розуміння життєвого циклу компанії, пріоритетних ролей менеджменту. Робота з опором та управління очікуваннями.
• HR-процедури й аналітика. Дотримання кадрових процедур; налаштування системи HR-метрик.
• Віддалена робота. Створення та впровадження передового досвіду віддаленої роботи для забезпечення ефективного та дієвого робочого середовища.

Успішний досвід ведення проектів з:
- автоматизації рекрутингу;
- впровадження KPI, OKR;
- розроблення програм лояльності;
- роботи з HiPo, утримання та розвитку талантів;
- вибудовування роботи з ВНЗ, системи навчання необхідних фахівців всередині компанії;
- оцінки персоналу, комплексної структурної діагностики;
- коучінгу топ-команди, командоутворення.