Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5093052

Work experience

Housekeeping Supervisor

from 09.2012 to 10.2014 (2 years 1 month)
Radisson Blu Hotel, Киев (Гостинично-ресторанный бизнес)

Opening team!

- Организация качественной работы горничных, паблик клинеров, работников прачечной;
- Контроль качества уборки номерного фонда, общественных, бытовых, хозяйственных, административных помещений, белья, портьер;
- Ведение табелей и графиков работы сотрудников;
- Проведение тренингов в соответствии с планом;
- Взаимодействие с другими департаментами отеля;
- Выполнение санитарно-гигиенических правил, а также контроль соблюдения их подчиненными;
- Участие в уборке номеров, при необходимости, замена сотрудника, в случае его отсутствия.


За отличную работу, пример для других и настоящий Yes I Can сервис награждена «Сотрудник месяца»

Горничная

from 08.2011 to 08.2012 (1 year)
Four Points by Sheraton, Запорожье (Гостинично-ресторанный бизнес)

Opening team! Уборка и комплектация номерного фонда по стандартам компании.

Администратор

from 05.2009 to 09.2009 (4 months)
Вилла «ИваМария», Алушта (Гостинично-ресторанный бизнес)

Первый опыт работы в сфере гостеприимства.
Организация трансфера, встреча, поселение гостей, документальное сопровождение, контроль за работой персонала. Отчет перед инвестором.

Промоутер, продавец-консультант

from 09.2008 to 05.2009 (8 months)
«ДисНа», Запорожье (Пищевая промышленность)

Консультация покупателей по ассортименту компании;
Контроль запаса продвигаемой продукции;
Выкладка товара.

Education

Запорожский Национальный Университет

Менеджмент, специальность «Менеджмент организаций», Запорожье
Higher, from 2006 to 2011 (4 years 8 months)

Диплом с отличием. Получила полное высшее образование по специальности «Менеджмент организаций» и получила квалификацию менеджера экономиста. Направление гостинично-ресторанный бизнес, туризм.

Knowledge and skills

Language proficiencies

• English — advanced
• Russian — fluent
• Ukrainian — fluent

Additional information

Сорина Екатерина, 29 лет
Супервайзер хозяйственной службы отеля
Полная занятость.
Контактная информация:
Адрес проживания: г. Киев, Шевченковский район, ул. Якира 19б, кв 7 (ст.м. Лукьяновская);
Моб. телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Email: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Опыт работы:
С 09.2012 по 10.2014 ( 2 года)
Housekeeping Supervisor в Radisson Blu Hotel, Kiev Podil
Opening team!
- Организация качественной работы горничных, паблик клинеров, работников прачечной;
- Контроль качества уборки номерного фонда, общественных, бытовых, хозяйственных, административных помещений, белья, портьер;
- Ведение табелей и графиков работы сотрудников;
- Проведение тренингов в соответствии с планом;
- Взаимодействие с другими департаментами отеля;
- Выполнение санитарно-гигиенических правил, а также контроль соблюдения их подчиненными;
- Участие в уборке номеров, при необходимости, замена сотрудника, в случае его отсутствия.
С 08.2011 по 08.2012 (1 год)
Горничная в гостинице «Four Points by Sheraton», г. Запорожье
Opening team! Уборка и комплектация номерного фонда по стандартам компании.
С 05.2009 по 09.2009 (5 месяцев)
Администратор в гостинице Вилла «ИваМария», г. Алушта
Первый опыт работы в сфере гостеприимства.
Организация трансфера, встреча, поселение гостей, документальное сопровождение, контроль за работой персонала. Отчет перед инвестором.
Образование:
С 01.09.2010 по 31.05.2011 г. (1 год) – Запорожский Национальный Университет.
Диплом с отличием. Получила полное высшее образование по специальности «Менеджмент организаций» и получила квалификацию менеджера экономиста. Направление гостинично-ресторанный бизнес, туризм.
C 01.09.2006 по 30.06.2010 г. (3 года 10 мес.) – бакалавриат, Запорожский Национальный Университет.
Получила базовое высшее образование по направлению подготовки «Менеджмент» и получила квалификацию бакалавра по менеджменту.
С 01.09.1996 по 23.06.2006 г (9 лет 10 мес.) – полное общее среднее образование. Гимназия №107, г. Запорожье.
Профессиональные навыки:
Вежливое и приветливое поведение при работе с гостями, быстрое решение конфликтных ситуаций. Способность работать без сопровождения и как часть команды. Умение взаимодействовать с другими департаментами отеля. Уверенный пользователь ПК. Работа с системой управления отелем OPERA.
За отличную работу, пример для других и настоящий Yes I Can сервис награждена «Сотрудник месяца» в Radisson Blu.
Личные качества:
Исполнительная. Коммуникабельная. Честная, ответственная. Работаю на результат. Без вредных привычек.
Знание языков:
Русский, украинский – свободно. Английский – intermediate.