Анастасія

Акаунт-менеджер, адміністратор інтернет-магазину, помічник керівника

Employment:: Part-time.
Age:: 27 years
City of residence:: Kyiv
Ready to work:: Kyiv, Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6223436

Work experience

Менеджер по роботі з клієнтами

from 09.2021 to now (2 years 9 months)
НМЦ «Освіта. Діти. Майбутнє», Київ (Освіта, наука)

-консультування клієнтів щодо продукту та додаткових послуг (телефонні переговори, листування пошта/месенджери);
-виставлення рахунків (робота в 1С);
-ведення і контроль звітності;
-робота в CRМ;
-підтримка зв’язку з існуючими клієнтами.

Секретар/офіс-менеджер

from 04.2021 to 09.2021 (5 months)
ПУ "ІЦУР "БІЗНЕС ДЕВЕЛОПМЕНТ СКУЛ"., Київ (Консультування з питань комерційної діяльності й керування)

-виконання поручень керівництва;
-забезпечення життєдіяльності офісу;
-пошта і документообіг;
-зустріч відвідувачів та партнерів.

Адміністратор готелю

from 03.2019 to 04.2021 (2 years 1 month)
ПП "ТМ "Престиж", Киев (Сфера обслуговування)

-спілкування з клієнтами (особистий контакт, телефонні переговори, листування);
-бронювання номерного фонду та залів;
-поселення та виселення відвідувачів готелю;
-ведення касової дисципліни;
-контроль обслуговуючого персоналу за виконанням їх посадових обов’язків.

Education

НТУУ «КПИ им. Игоря Сикорского

Инженерно-химический факультет, эколог, Киев
Higher, from 2014 to 2020 (6 years)

2018 – 2020 - НТУУ «КПІ ім. Ігоря Сікорського», спеціальність «Екологічна безпека», диплом магістра. Магістерська дисертація на тему «Одержання та оцінка вуглецевих адсорбентів з кавових відходів шляхом їх хімічного активування ортофосфорною кислотою».

2014 – 2018 - НТУУ «КПІ ім. Ігоря Сікорського», спеціальність «Екологія, охорона навколишнього природного середовища та збалансоване природокористування», диплом бакалавра. Дипломна робота на тему «Вдосконалення технологічного процесу очищення замаслених та замазучених вод ТЕЦ».

Knowledge and skills

Користувач ПК MS Office Користувач Internet

Language proficiencies

English — average

Additional information

Особисті якості:
відповідальність, цілеспрямованість, неконфліктність, комунікабелність, здатність швидко навчатися, чесність, активність, ввічливість та уважність, вміння працювати в команді, пунктуальність.