Contact information

The job seeker has entered a phone number , email, Facebook and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/7794562/

Work experience

СЕО

from 09.2024 to 07.2026 (1 year 11 months)
Медвино, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

2024 – 2026
• Запустив проєкт з нуля та побудував повну операційну модель → комплекс вийшов на стабільну роботу протягом першого року.
• Сформував стратегію масштабування та керував розвитком інфраструктури → номерний фонд збільшено у 3 рази, ресторанний напрям — у 4 рази за 12 місяців.
• Побудував організаційну структуру, систему KPI, управлінські процеси та команди → забезпечено керованість бізнесу та стабільну якість сервісу під час швидкого росту.
• Запровадив стандарти сервісу, CRM та автоматизацію продажів → скорочено втрати лідів, підвищено повторні бронювання та контроль за guest journey.
• Централізував закупівлі, бюджетування та контроль витрат → сформована прозора та керована юніт-економіка проєкту.
• Вибудував продукт і бренд на національному рівні → за підсумками першого року MEDVINO увійшов до ТОП-15 “місць сили” за версією Forbes Україна.

Project-менеджер

from 02.2024 to 05.2024 (4 months)
SIRKA.CAMP, Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

Запустив проєкт від концепції до старту сезону
На території комплексу:
- купольний готель на 14 номерів
- пляжна зона на 350 лежаків
- контактний бар на пірсі
- ресторан на набережній (посадка 85)

Зробив:
- комплектацію номерного фонду згідно готельним стандартам
- комплектацію пляжу: шезлонги, парасольки, м'які пуфи, рушники, пледи
- комплектацію контактного бару
- приміщення ресторану
- набрав штат персоналу та провів первинні тренінги
- найняв СММ та налагодив рекламу комплексу
- найняв Івент-менеджера та склав календар заходів на сезон
- домовився з партерами про спонсорську співпрацю в сезоні
- налагодив консьєрж-сервіс в комплексі та роботу з VIP сегментом
- налагодив бізнес-процеси, зв'язки, комунікацію

Передав укомплектований об'єкт в операційне керівництво власникам
Запустили сезон.

General Manager

from 12.2018 to 03.2022 (3 years 4 months)
SPA HOTEL ZOLOTE RUNO BORYSPIL 4*, Бориспіль (Готельно-ресторанний бізнес)

Відкрив готель від ремонту до прибутку.
Прописав фінансову модель готелю, керував процессом розробки проектної документації та ремонтно-будівельними роботами. Розробив концепцію, маркетинг стратегію та рекламні кампанії. Підбірав персонал, налаштував бізнес-процесіи, налагодив систему контролю якості обслуговування гостей готелю.
За перший рік роботи готелю домігся отримати найвищу оцінку сайту Booking 9,9 з 10 балів.
Завантаженість готелю в 2021 році - 89%
Операційний прибуток готелю (14 номерів) - 500 000 грн/міс (+300 000 до показників 2020року)
Повернення інвестицій - 32% річних
Стабільність персоналу - 100%

CEO (Chief Executive Officer)

from 04.2016 to 04.2017 (1 year)
SLFISH CLUB 5*, Бориспіль (Готельно-ресторанний бізнес)

Відкрив готель від концепції до прибутку.
Прописав фінансову модель готелю, керував процессом розробки проектної документації та ремонтно-будівельними роботами. Розробив концепцію, маркетинг стратегію та рекламні кампанії. Підбірав персонал, налаштував бізнес-процесіи, налагодив систему контролю якості обслуговування гостей готелю.
За перший рік роботи готелю домігся отримати найвищу оцінку сайту Booking 8,9 з 10 балів.
Завантаженість готелю в 2016 році - 78%
Операційний прибуток готелю (10 номерів) - 1 200 000 грн/міс
Повернення інвестицій - 12%% річних
Стабільність персоналу - 100%

Сhief Technology Officer/Security Director

from 10.2012 to 08.2014 (1 year 11 months)
ПАТ ГК Братислава 4*, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Організував за 2 роки: Служби Експлуатації, Службу Хаузкіпінгу, Слжбу безпеки готельного комплексу, Службу Харчування, Службу Постачання, Бухгалтерію та Маркетинг/Продажі
- повністю оновив номерний фонд готелю 440 номерів
- повністю замінив кадровий склад готелю 250 співробітників
- повністю оновив Ресторанну службу ремонт, обладнання та штат
- побудував систему Хаузкіпінгу
- модернізував Службу єксплуатації
- модернізував систему відеонагляду +250 камер в/н
- модернізував систему контролю доступу +50 точок
- виявив крадіжок персоналу на сумму 10 000$/рік та повернув до бюджету готелю
- провів 150 часткових інвентарізацій та виявив недоїмок на сумму 30 000$/рік та повернув до бюджету готелю
- розробив та впровадив систему KPI в готелі

Knowledge and skills

• Водійські права кат. B
• Водіння авто
• Управлінські навички
• Стратегічне планування
• Управління командою
• Уміння аналізувати
• Ведення переговорів
• Управління персоналом
• Систематизація бізнесу
• Фінансове планування
• Управління підприємством
• Впровадження системи KPI