Євгенія
Спеціаліст клієнтської підтримки, 25 000 UAH
- Employment:
- Full-time.
- Age:
- 27 years
- City of residence:
- Kamianske
- Ready to work:
- Dnipro, Kamianske
Contact information
The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/8723162
Work experience
HR-менеджер, рекрутер
from 04.2023 to 02.2024
(10 months)
Кадрова агенція "Імпульс", Дніпро (Пошук персоналу, HR)
1. Ефективне здійснення набору персоналу з використанням різних джерел, включаючи Work.ua, Jooble.org, Rabota.ua.
2. Проведення набору одночасно на декілька вакансій, включаючи віддалені та очні позиції.
3. Проводення успішних телефонних та очних співбесід з потенційними кандидатами, оцінка їхніх навичок та підходу до роботи.
4. Відповідальність за процес онбордингу нових співробітників, забезпечуючи їхню ефективну інтеграцію в команду та ознайомлення з корпоративною культурою та процедурами.
Помічник керівника
from 12.2017 to 03.2023
(5 years 3 months)
ФОП Рудніцька Ю.О., Кам'янське (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)
1. Виконання офісної звітності з використанням програмних засобів, зокрема Microsoft Excel та Microsoft Word, для підготовки і аналізу фінансової та іншої документації для внутрішнього та зовнішнього використання компанією.
2. Робота з гарячою клієнтською базою (CRM).
3. Виконання функцій з обліку та виплати заробітної плати співробітникам.
4. Відповідальність за організацію робочого процесу, управління складом з витратними матеріалами та підготовку документів для внутрішнього використання компанією.
5. Організація процесу онбордингу персоналу з метою їхньої успішної інтеграції та підготовки до роботи в компанії.
6. Відповідальність за логістичні процеси в компанії.
7. Робота з клієнтами компанії (первинні консультації щодо товарів і послуг компанії, soft-collection, обслуговування постійних клієнтів компанії та продаж додаткових послуг).
Супервайзер команди продажів
from 04.2017 to 08.2017
(4 months)
ФОП Рудніцька Ю.О., Кам'янське (Роздрібна торгівля)
1. Налагодження і координація роботи команди продажів. Розподіл завдань, надання директив і підтримку для досягнення цілей.
2. Тренінг та розвиток персоналу.
3. Моніторинг та оцінка продажів: Оцінка та аналіз результатів роботи команди та звітування перед керівництвом.
4.Оцінка ефективності членів команди і розроблення планів для покращення результатів.
5. Підтримка взаємодії з клієнтами, в тому числі вирішення конфліктних ситуацій, для забезпечення задоволеності клієнтів і збереження їхньої лояльності.
Менеджер з продажу
from 01.2017 to 03.2017
(2 months)
ФОП Рудніцька Ю.О., Кам'янське (Роздрібна торгівля)
1. Робота з холодною клієнтською базою
2. Продаж водоочисного обладнання, ведення відповідної документації (оформлення договорів та супутніх документів)
Education
НТУ "Дніпровська політехніка"
Інститут природокористування, спеціальність "Екологія" (бакалавр) та "Технології захисту навколишнього середовища" (магістр), Дніпро
Higher, from 2016 to 2020 (4 years)
Кам'янський державний енергетичний технікум
Екологія, Кам'янське
Unfinished higher, from 2012 to 2016 (4 years)
Knowledge and skills
Language proficiencies
- English — average
- Russian — fluent
- Ukrainian — fluent
More resumes of this candidate
25 000 UAH
Dnipro
Higher education · Full-time
- HR-менеджер, рекрутер, Кадрова агенція "Імпульс", 10 months
Similar candidates
Спеціаліст клієнтської підтримки
Dnipro
Представитель службы поддержки клиентов
30000 UAH, Dnipro, Kyiv
,
more 4 cities
Customer service manager
Dnipro
Спеціаліст технічної підтримки
20000 UAH, Dnipro, Zaporizhzhia
,
more 3 cities
Оператор техподдержкаи, support community manager
20000 UAH, Dnipro