Adelina Call Center
Вакансия от 24.04.2017  

Менеджер з підтримки клієнтів (контакт-центр)

4500 грн

Компания:
Adelina Call Center   
Город:
Львов
Вид занятости:
полная занятость, неполная занятость, готовы взять студента

Описание вакансии

Adelina Call Center (www.adelina.com.ua) — найбільший контакт-центр України, один з провідних регіональних гравців з офісами в Україні, Росії, Білорусі, Казахстані, Туреччині та Польщі. Понад 10 років ми надаємо стабільну роботу та забезпечуємо професійний розвиток своїм співробітникам. Ви зможете самі обрати для себе проект обслуговування (мобільний зв’язок, інтернет-магазин, продажі тощо) та умови роботи (повна/неповна зайнятість).

Гігантський напрямок у компанії — консалтинг та підтримка клієнтів. Клієнти провідних компаній дзвонять на наші гарячі лінії з проханнями та питаннями: «Як правильно підключити?», «Допоможіть налагодити роботу», «Що робити, якщо ???», «Як змінити тариф?» тощо.

Основні обов’язки:

  • Консультувати клієнтів або продавати по телефону (залежить від обраного проекту)
  • Реєстрація інформації в базі даних

Вимоги:

  • Любити людей. Якщо ви любите людей, ще більше вам сподобається допомагати. А почути у відповідь щире «Красно дякую вам за допомогу!» — найкраща нагорода.
  • Почуття гумору. Ось без цього у роботі з людьми далеко не підеш.
  • Неконфліктність. Якщо вміння згладити усмішкою в голосі будь-яку ситуацію, це про вас — пора до нас.
  • Знання російської та української мов
  • Ввічливість, відповідальність
  • Знання ПК на початковому рівні користувача

Умови — казкові

Ви потрапляєте у дружний, магічний колектив. Співробітники не хочуть йти увечері додому, влаштовують спільні перегляди фільмів з горами попкорну в AdelinaCinema, грають у Dixit, SET, Свинтус, UNO, Twins, ходять натовпом на прибирання парків, створюють свої рок-групи, відправляються смажити шашлик, святкують разом з будь-якого приводу та без — можна перераховувати до безкінечності. В Аделіні кожен знаходить те, що потрібно йому в житті у даний момент: кращого друга та підтримку, досвідченого наставника та професійне зростання, кар'єрні сходи й впевненість у собі. Робіть свій вибір.

І до того ж:

  • Різні зміни (ранкові, денні, вечірні) від 5 годин на день
  • Зручне місцерозташування (дивіться контакти у вашому місті на нашому сайті)
  • Стабільна оплата праці двічі на місяць (без затримок)
  • Прозорі умови працевлаштування
  • Наставництво — система підтримки новачків та подальший розвиток і навчання персоналу
  • Робота у сучасному офісному центрі (кухня, безкоштовні кава та чай, кімната відпочинку)
  • Дружній колектив та лояльне керівництво
  • Безкоштовні тренінги й майстер-класи у сертифікованих бізнес-тренерів
  • Кар'єрне зростання (всі операційні менеджери, team-лідери, бізнес-тренера досягли свого рівня завдяки впевненому бажанню рости професійно)

Ласкаво просимо до AdelinaTeam!

Надсилайте резюме або телефонуйте: +38 050 117 90 50, +38 093 175 55 01

Офіційні сайти: www.adelina.com.ua та www.adelina.life

Приєднуйтесь і дізнавайтесь ще більше про компанію:

Отправить резюме

Похожие вакансии

Все похожие вакансии


Понравилась вакансия?

Каждый день мы можем присылать вам похожие вакансии по эл. почте