Вакансия от 24.02.2017

Руководитель службы центров обслуживания абонентов

6600 грн

Компания:
Воля    VIP 
Контактное лицо:
Максименко Александра
Телефон:
0674490858 0503397385
Город:
Херсон
Вид занятости:
полная занятость
Требования:
Опыт работы от 1 года, высшее образование

Описание вакансии

«ВОЛЯ»• ведущий телекоммуникационный провайдер Украины и лидер рынка цифровых развлечений, обладатель премии «Выбор года 2016».

Приглашаем Вас принять участие в конкурсе на позицию Руководитель службы Центров обслуживания абонентов..

ОСНОВНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ:

  • Организация работы центров обслуживания абонентов;
  • Выполнение показателей эффективности (продажи, уровень сервисного обслуживания, отток абонентов);
  • Сопровождение работы сотрудников центров обслуживания абонентов (коучинг, наставничество, оперативный контроль);
  • Эффективное внедрение новых политик, процедур, стандартов обслуживания;
  • Внесение предложений касаемо развития центров обслуживания абонентов;
  • Контроль сохранения материальных ценностей;
  • Формирование консолидированной отчетности, подготовка презентаций.

ТРЕБОВАНИЯ:

  • Высшее образование;
  • Опыт работы в продажах, знание технологий продаж и маркетинга;
  • Опыт работы на руководящей должности от 1-го года;
  • Работа на аналогичной позиции в сфере телекоммуникаций или крупных розничных сетях будет преимуществом;
  • Продвинутый пользователь ПК (Excel, Power Point);
  • Опыт управления проектами и знание основ маркетинга и продаж.

ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА:

  • Активная жизненная позиция;
  • Ориентация на результат;
  • Ориентация на клиента;
  • Ответственность.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

  • Работу в стабильной телекоммуникационной компании;
  • Социальные гарантии согласно трудового законодательства Украины в 100% объёме;
  • Высокий уровень организации труда, обмена информацией, командного взаимодействия;
  • Молодой, дружный и веселый коллектив.

Если Вы соответствуете заявленным требованиям, направляйте свое резюме с указанием желаемой заработной платы по адресу:[отправить резюме]. Будем рады видеть Вас в нашей Компании!

Отправить резюме

Понравилась вакансия?

Каждый день мы можем присылать вам похожие вакансии по эл. почте