Account Manager, менеджер з супроводу клієнтів

Account Manager / Менеджер з супроводу клієнтів Vending Service Company

Київ | повна зайнятість | висока ставка + бонуси

Про компанію і підхід

Vending Service Company — це сервісний бізнес, побудований на довірі та довгострокових відносинах. Ми системно піклуємося про співробітників, клієнтів і постачальників, тому що стабільний сервіс, фінансова дисципліна та взаємна повага напряму впливають на результат.

Ми інвестуємо в людей, процеси та якість рішень. У нас цінують професіоналізм, відповідальність і вміння працювати з клієнтом як з партнером.

Суть ролі

Менеджер з супроводу клієнтів відповідає за якість сервісу, фінансову прозорість і стабільність відносин із діючими клієнтами. Це роль для фахівця, який вміє поєднувати комунікацію, аналітику та операційну точність.

Основні завдання

• Супровід та утримання діючої клієнтської бази

• Комунікація з клієнтами та орендодавцями, проведення дегустацій

• Контроль дебіторської заборгованості та виконання фінансових домовленостей

• Робота з договорами та первинною документацією

• Ведення обліку в обліковій системі та CRM

• Підготовка структурованої інформації для керівництва

• Участь у покращенні внутрішніх процесів і стандартів сервісу

Кого ми шукаємо

• Фахівця з вищою освітою, AI friendly

• Досвід роботи з клієнтами та фінансовими показниками

• Практичний досвід роботи в обліку та CRM

• Уважність до деталей, системне мислення, відповідальність

• Ввічливу, ділову комунікацію без конфліктів

• Орієнтацію на результат і довгострокову співпрацю

Що ви отримаєте

• Ми навчаємо!

• Роботу в компанії, де піклуються про співробітників, поважають клієнтів і будують партнерські відносини з постачальниками.

• Стабільну зайнятість і зрозумілі правила роботи

• Конкурентну, прозору оплату: фіксована ставка + бонуси

• Навчання специфіки бізнесу та підтримку на етапі адаптації

• Реальні можливості професійного та кар'єрного зростання

• Графік: понеділок-п'ятниця, 08:00−17:00

• Офіс біля м. Почайна (пр-т Степана Бандери)

Контакт: 093 945 04 60Показати телефон