Вакансия от 08.12.2017

Спеціаліст з підтримки та розвитку клієнтів (B2B)

Компания:
Київстар    VIP 
Город:
Львов
Вид занятости:
полная занятость
Требования:
Опыт работы от 1 года, высшее образование

Описание вакансии

Ми чекаємо саме на Вас, якщо Ви:

• маєте досвід роботи з клієнтами (бажано досвід роботи в сфері телекомунікацій; досвід продажів, ведення телефонних переговорів, презентацій)

• здатні почати і налагодити розмову, вмієте знайти підхід до різних людей;

• клієнтоорієнтовані;

• маєте активну життєву позицію, ініціативні, уважні;• впевнений користувач ПК;

• маєте грамотну, структуровану усну та письмову мову;

• вільно володієте українською та російською мовами (бажано знання англійської);

• маєте вищу освіту (бажано в сфері телекомунікацій, економічна, маркетинг)

Ми пропонуємо:

• навчання, можливість професійного та кар'єрного розвитку;

• досвід роботи у великій міжнародній групі компаній;

• офіційне працевлаштування;

• комфортні умови праці, обладнане робоче місце в сучасному офісі;

• робочий графік пн-пт 9:00—18:00, можливий індивідуальний графік;

• тренінги (виїзні та внутрішні);

• корпоративні заходи;

• пільгові тарифи на зв’язок.

Обов’язки:

• надання високоякісного сервісу;

• просування додаткових послуг компанії;

• продаж нових сервісів;

• обробка лідів;

• обробка запитів клієнтів на підключення продуктів і послуг, модифікації, перереєстрації та переноси сервісів відповідно до процедур компанії;

• консультування клієнтів щодо послуг;

• утримання та підвищення лояльності клієнтів;

• робота з електронними та телефонними зверненнями клієнтів.

Робота у Компанії, яка входить до Групи компаній VEON, вимагає від нас дотримання вимог, якими повинні керуватися афілійовані компанії Групи VEON, зокрема, відповідності високим стандартам ділової етики, суворого дотримання всіх юридичних зобов’язань та наших цінностей, виконання Кодексу поведінки групи VEON, політик і процедур Компанії. Наш лідерський дух втілено в п’яти цінностях: «Клієнти — наша пристрасть», «Підприємницький дух», «Інноваційність», «Співпраця» і «Чесність». Ми завжди прагнемо бути чесними, що вимагає від нас етичних, правдивих та сумлінних дій та вчинків.

Отправить резюме

Похожие вакансии

Все похожие вакансии


Понравилась вакансия?

Каждый день мы можем присылать вам похожие вакансии по эл. почте