Продавець-консультант інтернет-магазину виробника одягу (мілітарі, спорт, аутдор)

ТМ «PROTECTOR» (ТМ «ТРЕКІНГ») — один з провідних вітчизняних брендів у сфері розробки та виробництва спеціальних захисних шкарпеток і компресійних гольфів, який почав свою історію з розробки перших трекінгових шкарпеток для потреб ЗСУ ще в 2015-му році, а зараз ми пропонуємо сучасні шкарпеткові вироби для таких сфер застосування, як:

• активний відпочинок (піший туризм, рибальство, мисливство та інш.),
• спорт (біг, велоспорт, спортивне орієнтування, OCR, фітнес, скандинавська ходьба, лижний спорт, сноубординг, ковзання на роликах, бодібілдинг інше);
• мілітарі (для військових, працівників поліції та служб охорони, підрозділів спеціального призначення, робітників ДСНС і т. д.)
• ЗІЗ (засоби індивідуального захисту) для працівників різноманітних галузей промисловості (спеціальні шкарпетки для робочого та захисного взуття);
• промошкарпетки (за дизайном замовника для різних заходів чи подій);
• повсякденні шкарпетки підвищеного комфорту преміумякості.

Ми прагнемо працювати на благо українського суспільства, підтримуючи розвиток масового спорту, вітаємо дружнє ставлення до навколишнього середовища, залишаємось відданими принципам чесності, позитивного мислення і креативності в своїх намірах і діях.

Бажаєте працювати в енергійному та динамічному середовищі? Тоді — це ваш шанс! Станьте частиною професійної команди PROTECTOR!

Потрібні наступні компетенції:

• вільне володіння ПК та офісними програмами, в т. ч. Excel, Google Таблиці, бажаний досвід роботи в CRM (навчимо за пару днів, якщо немає такого досвіду);

• вміння вести переписку без помилок і вільно розмовляти українською;

• досвід впевненого спілкування по телефону з клієнтами, надання консультацій щодо параметрів товару та умов продажу;

• вміння швидкого пошуку необхідної інформації в інтернеті;

• вітається розуміння специфіки спортивного, туристичного та військового екіпірування, призначеного для захисту ніг (спеціальні шкарпетки, захисне взуття);
• навички ефективної комунікації.

Обов’язкові особисті здібності:

• уважність, охайність, клієнтоорієнтованість,

• пунктуальність, гарна пам’ять, прискіпливість,

• проактивність, цілеспрямованість, бажання перемагати.

Умови роботи:

робота в офісі (з вами може бути ще 1 працівник) в районі Севастопольської площі (Солом'янський р-н Києва, правий берег).

Розклад роботи:

• пн-пт (8 годин) з 10:00 до 19:00 — 1 година перерва (плаваюча),

• субота (через одну) з 12:00 до 16:00 (або 10:00—14:00 чи 14:00—18:00).

• неділя — вихідний.

Обов’язки:

• прийом дзвінків, консультація покупців по телефону та наочно,

• обробка замовлень з інтернет-магазину на ПК з в CRM, спілкування з покупцями письмово через месенджери (маємо готові скрипти) та по мобільному телефону,

• збирання замовлень в офісі в наявні пакети Нової Пошти та відправка посилок в кінці дня з відділення НП (350 м від офісу),

• повідомлення клієнту інформації про відправку,

• контроль оплати,

• щотижневий аналіз цін на аналогічну продукцію в інших онлайн-магазинах,

• щомісячний звіт в затвердженій формі для нарахування ЗП + бонусів,

• можлива участь у виставках 1−2 рази на рік та промо-заходах 1 раз/квартал (на кілька годин виїзд на спортивні заходи разом з керівником),

• додатковий заробіток у разі продажу товару в сегменті B2B (спеціалізованим магазинам чи торговим мережам).

Підтримку на всіх етапах адаптації гарантовано!

Приємний бонус — суттєві знижки на товари ТМ «PROTECTOR"/ТМ «ТРЕКІНГ»!

Перевага надаватиметься кандидатам, які є активними любителями спорту та туризму і мають досвід продажу відповідних товарів!