Мамин Дом

Вакансія від 1 липня 2020

Менеджер по работе с клиентами

Мамин Дом
Роздрібна торгівля; 250–1000 співробітників

Харків

Марина
Показати телефон

Повна зайнятість. Досвід роботи від 1 року.

Опис вакансії

Компания «Мамин Дом» приглашает в свою команду Менеджера по работе с клиентами.

Мы — уникальный Центр три в одном, где есть Магазины детских товаров, Поликлиники и Центры развития для деток.

Наша Клиентская поддержка помогает разобраться в многообразии услуг наших центров, записаться на занятия в Центр развития и на прием в Поликлинику.

Для реализации этих задач мы ищем:

  • коммуникабельного и приветливого менеджера, который любит общаться по телефону и умеет доступно объяснять даже не самые простые вещи;
  • уверенного пользователя различных офисных программ — нам не нужен хакер, достаточно просто хорошей скорости печати и быстрой обучаемости новым функциям в знакомых программах;
  • хорошего коммуникатора, который знает как правильно решить вопрос любой сложности на любом языке — украинском или русском;
  • человека с опытом работы в сфере телефонного общения — желательно, консультирование по предоставлению услуг или продажи товаров или услуг.

Что получит наш будущий коллега от сотрудничества с нами:

  • Заработную плату, состоящую из ставки и бонусной части, выплачиваемую без задержек;
  • Удобный график, в формировании которого участвует каждый сотрудник (15 или 16 смен в месяц, с 08:00 до 20:00);
  • Уютный и удобно расположенный офис (несколько минут от м. Ботанический Сад);
  • Классный коллектив с лояльным руководителем, которые предоставляют руку помощи в случае необходимости;
  • Возможность каждый день делать важное дело — помогать нашим клиентам;
  • Программу лояльности от компании — скидки на продукцию в магазинах, скидки на занятия в центре развития и бесплатное медицинское обслуживание для сотрудника и его деток.

Что же нужно делать на данной должности:

  • общаться с нашими клиентами по телефону (входящая линия) и записывать их на прием к специалистам Поликлиники или же на занятия в Центр развития;
  • информировать клиентов об акциях и специальных предложениях, которые есть в наших Магазинах, Поликлиниках и Центрах развития;
  • принимать онлайн заявки от наших клиентов.

Получился достаточно объемный рассказ. Но если я забыла указать что-то важное для Вас — готова ответить на все вопросы.

Можем общаться любым удобным для вас способом: можно отправить резюме или же позвонить по номеру: Показати телефон — Марина.


Схожі вакансії


Статистика зарплат

Сподобалася вакансія?

Щодня ми можемо надсилати вам схожі вакансії на ел. пошту.