Фабрика Клиентов

Вакансия от 13 августа 2018

Консультант по внедрению CRM-систем

Компания:
Фабрика Клиентов  
IT; 10–50 сотрудников
Город:
Чернигов
Вид занятости:
полная занятость
Требования:
опыт работы от 1 года, высшее образование

Описание вакансии

"Фабрика клиентов" — занимается внедрением CRM и веб-разработками различной сложности. Мы являемся лидирующим партнером amoCRM в Украине и помогаем нашим клиентам автоматизировать работу отдела продаж внедряя современные IT-решения, в сочетании с глубоким изучением бизнес-процессов.

В связи с расширением штата, мы, приглашаем в свою команду ответственного и талантливого специалиста.

Требования:

  • высшее техническое или экономическое образование;
  • опыт внедрения систем автоматизации;
  • знания основных бизнес-процессов торговых компаний/производственных предприятий (продажи, маркетинг);
  • опыт сбора, анализа и документирования требований к программному обеспечению;
  • опыт работы с CRM-системами;
  • навыки ведения переговоров;
  • опыт проведения обучений и презентаций;
  • русский, украинский — отлично, английский — чтение технической документации;
  • усидчивость, аккуратность, творческий подход к делу, инициативность;

Приветствуется: Знание нотации BPMN, владение инструментами моделирования бизнес-процессов, умение работать с MS Visio.

Обязанности:

  • интервьюирование клиентов для определения бизнес-требований;
  • анализ бизнес-процессов клиента с точки зрения автоматизации;
  • моделирование и разработка процессов для реализации внедрения системы;
  • формирование и согласование с клиентом функциональных спецификаций, технического задания;
  • формирование и постановка технических задач команде для реализации расширенных функций/интеграций, контроль качества выполнения;
  • проверка корректности функционирования системы согласно реализованных требований, интерфейсная настройка системы;
  • проведение презентаций, обучение клиентов системе CRM, подготовка технической документации и инструкций;
  • сопровождение и контроль внедрённых решений;

Условия:

  • полное обучение продукту, вводное сопровождение, адаптация;
  • возможности для профессионального и карьерного роста;
  • работа в молодой, динамичной команде специалистов;
  • комфортный офис в центре Чернигова;
  • рабочий график: с 9:00 до 18:00, сб, вс — выходной;
  • официальное трудоустройство;
  • конкурсы, веселые корпоративы, и незабываемые праздники;
  • прогрессирующий уровень заработной платы.

Понравилась вакансия?

Каждый день мы можем присылать вам похожие вакансии по эл. почте.