Оператор call-центра

Вакансія: Оператор call-центра

Компанія «Магиком» шукає енергійних та комунікабельних спеціалістів для роботи на посаду оператора call-центру. Наша компанія спеціалізується на наданні послуг з підключення до Інтернету, тому ми шукаємо людей, які готові допомогти нашим клієнтам у вирішенні їх запитань та проблем.

Вимоги:

• Комунікабельність та вміння працювати з клієнтами;
• Відмінне володіння українською мовою (письмово та усно);
• Добре вміння працювати з комп’ютером та програмами офісного пакету;
• Здатність швидко навчатися та пристосовуватися до нових ситуацій;
• Бажання працювати у команді та досягати спільних цілей.

Обов’язки:

• Відповідь на телефонні дзвінки від клієнтів щодо підключення до Інтернету;
• Консультування клієнтів щодо доступних пакетів та послуг;
• Реєстрація замовлень;
• Вирішення проблем та розбір ситуацій, пов’язаних з підключенням до Інтернету;
• Графік роботи 3/3 або 2/2 з 9 до 21

Ми пропонуємо:

• Стабільну заробітну плату;
• Трансфер за рахунок компанії;
• Дружню та підтримуючу команду;

Якщо ви енергійні, комунікабельні та маєте бажання розвиватися у сфері клієнтського сервісу, тоді ви — саме те, що нам потрібно! Приєднуйтесь до нашої команди «Магиком» і допоможіть нашим клієнтам з'єднатися зі світом Інтернету!