Шукаємо в команду турменеджера з обробки вхідних заявок. Наша компанія є турфірмою «Море Турів-The Best» і займається продажем путівок для турів, екскурсій, відпочинку та бізнес-турів.
Обов’язки:
Обробка вхідних заявок від клієнтів через різні комунікаційні канали (телефон, електронна пошта, соціальні мережі)
Консультування клієнтів щодо наших послуг та актуальних пропозицій
Підбір оптимального туру або програми для клієнта відповідно до його запитів та бюджету
Укладання договорів з клієнтами та оформлення необхідних документів
Ведення бази даних клієнтів та звітність щодо обробки заявок
Вимоги:
Вища освіта (бажано гуманітарний або туристичний профіль)
Вільне володіння українською мовою, англійська мова — буде перевагою, але не обовʼязково
Вміння ефективно спілкуватися та працювати з клієнтами
Орієнтованість на результат, вміння працювати в команді
Відповідальність, уважність до деталей, вміння працювати в умовах високого темпу роботи
Умови:
Робота в офісі, або робота віддалена, або змішана, з можливістю гнучкого графіку
Можливість навчання та розвитку в сфері туризму
Кар'єрний ріст в компанії
Конкурентна заробітна плата
Якщо ви енергійні, комунікабельні та мрієте працювати в сфері туризму, приєднуйтесь до нашої команди!
Ми запрошуємо офісних співробітників з можливістю працювати з офісу, повний або неповний робочий день
Наша адреса:
Львів, вул. Городоцька, 174, ДЦ «Вулик», 406 офіс
Набираємо людей в першу чергу тих, хто буде працювати в нашому офісі
Що вам належить робити?
1.Спілкуватися з клієнтами, які залишили заявки на підбір турів на нашому сайті;
2.Допомагати їм вибирати найбільш цікаві та найбільш вигідні пропозиції з усіх доступних на ринку варіантів (ми пропонуємо тури всіх найбільших туроператорів);
3.Супроводжувати інформаційно клієнтів до їх повернення додому.
Що ми даємо?
1.Великий потік заявок — клієнти є завжди;
2. Програму навчання «100%» — ми навчимо вас усіх нюансів роботи в туристичному бізнесі з нуля, якщо у вас немає ніякого досвіду;
Навчання безкоштовне, після проходження співбесіди і виконання попередніх задач
3. Роботу від імені великого мережевого турагента з 230 офісами по всій Україні. Оплата праці за схемою % від продажів, офіційне працевлаштування після успішного проходження навчання і випробовувального терміну
4. Додатковим бонусом роботи в хорошій туристичної компанії є можливість подорожувати самому без зайвих витрат або взагалі безкоштовно!
5. Облаштоване робоче місце в комфортному офісі.
6. CRM-систему з функцією пошуку турів і IP-телефонію для дзвінків
7. Досвідчених наставників-практиків, які матеріально зацікавлені, щоб ви добре заробляли, бо від цього залежить також їхній дохід
Цікавить додаткова інформація телефонуйте за цим номером:
Ті, хто хочуть працювати віддалено додавайтеся і пишіть сюди: http://facebook.com/lbovanko і скидайте сюди своє резюме. Або пишіть на Вайбер, Телеграм, Ватсат
! Обов’язково просимо тих, хто хоче працювати віддалено, при відправці резюме в супровідному листі вказати: «Вакансія зрозуміла, хочу бути віддаленим турменеджером», щоб ми запросили вас в першу чергу.
Що чекаємо від вас (наші вимоги):
1.Бажання працювати і висока самоорганізованість
2.Грамотність письмова та усна. Бажано наявність досвіду в сфері обслуговування або продажах. Щире прагнення допомагати людям;
3.Для віддалених фахівців — мусите мати технічну можливість (комп'ютер або ноутбук, навушники з мікрофоном, стабільний канал інтернету).
Наші переваги:
Найкращі результати з продажів в усій мережі «МОРЕ ТУРІВ», та одні з кращих серез усіх турагенцій Уераіни, відповідно Ви отримуєте найсучасніші і найкращі навики
швидке і практичне навчання в досвідчених фахівців-практиків
щодня даємо Вам 5−10−15 — 20 заявок від потенційних клієнтів, ви просто їх обзвонюєте і вносите дані в СРМ
СРМ-система, як допомагає організовувати роботу кожного менеджера і облікувати дзвінки і дії, щоб пам’ятати, всі кроки і надавати якісні послуги для туристів
ТУРСКАНЕР, що здійснює пошук турів усіх операторів і допомагає розсилати підбірку турів з Вашими даними, відгуками і фото готелів (ось так виглядають наші пропозиції для клієнтів: