Менеджер по роботі з клієнтами

Для нас важливо:

• Хороша дикція
• Володіння українською мовою (працюємо з клієнтами України)
• Впевнений користувач ПК
• Не конфліктність
• Наполеглевість
• Вміння корректно, переконливо, в доступній для респондента формі доносити інформацію, відповідати на поставлені питання
• Відповідальність, пунктуальність, логічне мислення, активність, стресостійкість
• Бажання працювати і заробляти
• Спрямованість на результат

Обов’язки:

• Робота з запереченнями. Переговори. Консультування по кредитним продуктам/телекомунікаційним послугам. ;
• Врегулювання спірних питань по наданим послугам / кредитним зобов’язанням;
• Проактивна позиція для досягнення результату;
• Фіксація результатів переговорів в СРМ-систему.

Умови:

• Графік роботи 5/2, 9:00—18:00, сб-нд і святкові дні — вихідні.
• Повністю обладнана сучасною технікою затишна кухня, безлімітний чай і кава;
• Адаптація, яка проходить за постійної допомоги та підтримки керівників та команди;
• Можливість офіційного працевлаштування;
• Швидке та цікаве навчання, термін якого складає 2 дні.