Предприятие Группы Метинвест

Вакансія від 27 січня 2020

Менеджер сервиса по развитию процессов производства (MES-системы)

Предприятие Группы Метинвест · VIP
Промисловість, виробництво; більше 1000 співробітників

Маріуполь

Повна зайнятість. Досвід роботи від 2 років. Вища освіта.

Опис вакансії

Метинвест Диджитал — украинская ИТ-компания, специализирующаяся на цифровой трансформации крупного бизнеса и реализующая проекты в Украине, Европе и Северной Америке.

Компания разрабатывает, внедряет и поддерживает комплексные ИТ-решения по построению технологической инфраструктуры, внедрению информационных систем, аутсорсингу, системной интеграции, кибербезопасности и защите информации.

КЛЮЧЕВЫЕ ЗАДАЧИ:

  • Инициирует запросы по развитию сервиса, проводит первичный анализ и оценку идей, участие в формировании бизнес-требований.
  • Приоритезация задач ресурсным центрам и контроль реализации изменений по сопровождаемому сервису.
  • Планирование, контроль, освоение операционного и инвестиционного бюджета по сервису.
  • Расчет, контроль себестоимости сервиса, подготовка мероприятий по его оптимизации.
  • Подготовка презентационных материалов, ведение переговоров с существующими и потенциальными бизнес-заказчиками.
  • Командная ответственность за SLA и Удовлетворенность по услугам, составляющим ИТ-сервис, решение проблем по услугам.
  • Отвечает за формирование стратегического и тактических планов развития сервиса, изучает best practiсes по сервису, новых продуктов и технологий, способствующих развитию сервиса.

Ключевые показатели эффективности:

  1. Уровень удовлетворенности пользователей по решению обращений.
  2. Реализация ключевых изменений по развитию сервиса.
  3. Контроль, реализация мероприятий по понижению уровня себестоимости сервиса.
  4. Выполнение ежемесячных планов работ управления, качественно, в установленные сроки.
  5. Выполнение поставленных качественных целей в срок и в полном объеме.
  6. Процент выполнения SLA по услугам, входящим в ИТ-сервис.

Образование и опыт профессиональной деятельности:

  • Полное высшее образование в сфере информационных технологий (магистр, специалист)
  • Опыт работы не менее 3-х лет по направлению процессов производства/технологии/качество в горно-металлургическом секторе

Основные профессиональные знания и навыки:

  1. Организация и участие во встречах профильных подразделений по обмену опытом и применению лучших практик.
  2. Умение построения эффективной коммуникации с руководителями и специалистами предприятий и управляющей компании;
  3. Опыт реализации систем MES, ERP (PP, QM), наличие опыта интеграции с системами управления производства
  4. Опыт организационных и технических процедур обслуживания систем промышленной автоматизации. Участие в формировании требований, реализации автоматизированных систем производства.
  5. Знание основ организации систем обеспечения информационной безопасности в технологических системах
  6. Участие/руководство в проектах внедрения/тиражирования ИТ-решений в области производства.
  7. Знание способов сбора различных метрик производства.
  8. Опыт разработки программного обеспечения, виды и назначение программного обеспечения контроллеров и АРМов АСУ систем.
  9. Умение работать с проектной документацией.
  10. Опытный пользователь пакета программ MS Office, умение подготовки качественного презентационного материала.
  11. Экспертные знания в области технологии и процессов металлургического (сталеплавильный, аглодоменный и прокатный переделы), коксохимического производства, горнодобывающей промышленности.

Ключевые компетенции:

  • Работа в условиях многозадачности;
  • Коммуникабельность и клиентоориентированность;
  • Развитые коммуникативные и презентационные способности, лидерские качества.
  • Системное мышление;

Что мы предлагаем:

  • Работу в сильной, open-minded команде.
  • Уникальную возможность быть новатором в промышленном секторе Украины.
  • Поддержку в работе. Наша задача — сильный продукт, мы вовлечены в процесс.
  • Сложные задачи в рамках одного большого продукта.
  • Медицинскую страховку.
  • Конкурентную заработную плату.
  • Полное официальное трудоустройство и защищенность согласно КЗоТ.

Процент командировок от рабочего времени-20%


Схожі вакансії


Статистика зарплат

Сподобалася вакансія?

Щодня ми можемо надсилати вам схожі вакансії на ел. пошту.