Помічник адміністратора систем

В команду ІТ департаменту Компанії — національного рітейлера, шукаємо помічника системного адміністратора.

Вимоги до кандидата:

• Глибоке розуміння принципів діагностики ПК та знання апаратної частини комп’ютерів.
• Високий рівень володіння десктопними ОС сімейства Windows.
• Знання мережевих технологій для невеликих офісів.
• Відмінні комунікативні навички, толерантність та ввічливість у роботі з користувачами.
• Уважність до деталей, послідовність у роботі, прагнення доводити справи до кінця.
• Грамотність у письмовій та усній формі, пунктуальність.
• Активна життєва позиція, стресостійкість, вміння та бажання вчитись Буде плюсом: Досвід роботи в кол-центрі та з системами Service Desk. Досвід налаштування мережевого обладнання, зокрема практичний досвід роботи з Mikrotik.

Основні обов’язки:

• Прийом та обробка звернень від користувачів по телефону та через систему Service Desk.
• Надання технічної підтримки користувачам віддалено.
• Консультації користувачів щодо роботи з програмним забезпеченням та обладнанням.
• Проведення первинної діагностики та усунення несправностей комп’ютерної техніки.
• Налаштування та підтримка роботи РРО (касових апаратів) та POS-терміналів.
• Налаштування роутерів, комутаторів, усунення технічних несправностей локальної мережі, комунікація з провайдерами.
• Адміністрування операційних систем Windows 10, 11, Linux.

Пропозиція компанії:

• графік роботи: пн-пт 8:30−17:30
• обіцяємо вчасну і стабільну оплату праці та премії і бонуси
• навчаємо усіх процесів та тонкощів роботи
• сприяємо професійному та кар'єрному росту
• гарантуємо цікаву, динамічну роботу

Надсилай резюме.