Менеджер в інтернет-магазин

Компанії Полуничка вже 16 років, ми розширюємо відділ продажів, шукаємо менеджера інтернет-магазину.

Якщо ви хочете:

• стати фахівцем у секс іграшках, товарах для інтимного здоров’я та задоволення;
• покращити свої навички спілкування та сервісу;
• мати гарно оплачувану і постійну роботу на тривалий час;
• щоб ваша фінансова мотивація зростала з часом і за результатами роботи;
• працювати у комфортних умовах у гарному офісі.

Тоді відгукніться на нашу вакансію.

Для відгуку на вакансію обов’язково ретельно заповніть своє резюме. Вкажіть попередні місця роботи, рівень освіти, досвід і навички.

Обов’язки:

• прийом та обробка вхідних замовлень інтернет-магазина (телефон, без холодних дзвінків, месенджери, е-мейл);
• консультація клієнтів телефоном щодо товарів і замовлень;
• заповнення картки замовлення для формування ТТН Нової Пошти, формування реєстра посилок;
• контроль виконання замовлення на всіх кроках — формування посилки, доставка, забор клієнтом в магазині чи на відділенні.

Вимоги до кандидатів:

• Вміння доброзичливо спілкуватися з людьми, розв’язувати проблеми клієнтів.
• Наявність досвіду спілкування з клієнтами! Бюрократично номенклатурний стиль спілкування не прийнятний.
• Гарна грамотна мова і приємний голос. Здатність вільно спілкуватися на тему товарів що продаються у секс-шопі.
• Інтерес до інтим товарів. Бажано слідкувати за трендами, блогерами в цій темі, та користуватись інтим-іграшками в особистому житті.
• Відповідальність та уважність. Вміння тримати в фокусі уваги декілька питань одразу, активно і швидко розв’язувати проблеми.
• Здатність виконувати завдання керівника і конструктивно сприймати зауваження;
• Знання основ продажу і сервісу;
• Розуміння як працюють відправки Новою Поштою;
• Повна зайнятість, без сторонніх підробіток;
• Комп’ютерна грамотність не нижче середньої — треба працювати з CRM, поштою, месенджерами, ip-телефонією, програмою складського обліку.
• Без шкідливих звичок (не палити)

Умови роботи:

• Офіційне оформлення
• Робота в офісі в центрі м. Дніпра.
• Робочий день з 09:30 до 18:30
• Робочий тиждень 5 днів на тиждень, але потрібно працювати у вихідні за плаваючим графіком — графік обговорюється окремо