DC Link

Вакансія від 8 липня 2020

Менеджер по работе с клиентами (сопровождение)

10 000 – 13 000 грн
Ставка+KPI

DC Link
Гуртова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт; 50–250 співробітників

Харків, Салтівське шосе, 43.
4,6 км від центру · На мапі

Повна зайнятість. Досвід роботи від 1 року.

Опис вакансії

DC Link GROUP — является украинской компанией, которая успешно работает на рынке информационных технологий более 18-ти лет и предоставляет комплексные IT решения, услуги проектной дистрибуции и сервисное обслуживание.

Мы предлагаем только высококачественные компьютерные комплектующие и бытовую технику от ведущих мировых производителей.

В связи с расширением отдела, мы ищем в наш коллектив МЕНЕДЖЕРА ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ розничного и корпоративного сегмента

Знакомьтесь с нами: https://dclink.com.ua/

ТЫ НАШ ИДЕАЛЬНЫЙ КАНДИДАТ, ЕСЛИ:

  • имеешь опыт работы от 1 года менеджером по работе с клиентами

КАКИЕ ЗАДАЧИ ТЫ БУДЕШЬ ВЫПОЛНЯТЬ:

Оказывать гарантийную поддержку корпоративных и розничных клиентов компании, с целью улучшения качества обслуживания:

  • Получить входящую заявку в среднем 14 в день
  • Оформить заявку в базе
  • Дать обратную связь клиенту (80% в телефонном режиме, 20% в формате почты, сайта)
  • Работать с конфликтными ситуациями с целью оставить клиента довольным
  • Сопровождать заявку на всех этапах гарантийного обслуживания
  • Контролировать сроки ремонта оборудования
  • Вести отчетность

У НАС ТЫ СМОЖЕШЬ ЗАРАБОТАТЬ:

  • С 1го месяца фиксированную ставку 10 000 гривен
  • С 4го месяца (после ИС) у тебя будет фиксированная ставка 8 000 гривен и KPI 5 000 гривен

Выполнял вышеперечисленные задачи и хочешь работать у нас? Отправь свое резюме и в случае соответствия заявленной должности мы с тобой свяжемся!

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

  • Систему мотивации, которая состоит из ставки и KPI за показатели и будет постоянно расти;
  • Все 18 лет нашей работы мы всегда выплачивали заработную плату сотрудникам БЕЗ ЗАДЕРЖЕК;
  • Заработная плата наших сотрудников зависит от их результатов, но даже на старте она выше рынка;
  • Мы предоставляем ОФИЦИАЛЬНОЕ ТРУДОУСТРОЙСТВО;
  • Мы обеспечим тебя корпоративной мобильной связью, оборудованным рабочим местом;
  • Наш офис с современным ремонтом находится в 5ти минутах от ТЦ «Французский бульвар»
  • Мы предоставляем доставку на работу корпоративным транспортом от м. «Защитников Украины» и м. «Проспект Гагарина»
  • У тебя будет стабильный график работы: пн.-пт. с 9.00 до 18.00, сб. — быть на связи, вс. — выходной;
  • Ты будешь работать в коллективе из 2 менеджеров по работе с клиентами, где каждый готов помочь и ответить на любой вопрос;
  • У тебя будет опытный руководитель, который расскажет, как добиться результатов в краткие сроки;
  • мы провели 2 глобальных корпоратива, а также профессиональная конференция, которая была в Victory concert hall с шоу-программой и приглашенными звездами
  • Мы ценим, когда наши сотрудники имеют желание обучаться и развиваться, именно поэтому компания оплачивает 50% стоимости обучения;
  • Мы готовы не только слушать твои идеи, а и внедрять их;
  • При достижении результатов ты сможешь занять должность менеджера по продажам.

Для того, чтобы начать у нас работать и развиваться, отправь свое резюме с указанием желаемого уровня заработной платы и мы с тобой свяжемся!


Схожі вакансії


Статистика зарплат

Сподобалася вакансія?

Щодня ми можемо надсилати вам схожі вакансії на ел. пошту.