Помічник менеджера по роботі з клієнтами (освіта за кордоном)

Про нас

SIMPLEX — команда, яка допомагає підліткам та студентам вступати до навчальних закладів за кордоном.

Працюємо з документами, дедлайнами та супроводжуємо клієнтів на всіх етапах — від вибору навчання до подачі на візу.

Тому від твоєї майбутньої роботи буде залежати успіх цієї місії!

Маємо серйозний і системний підхід, максимально зацікавлені в найкращому результаті нашої роботи, тому на базі агенції також працює власний мовний центр підготовки до міжнародних іспитів та напрям профорієнтаційних послуг для клієнтів.

Що ти будеш робити

• Допомагати клієнтам зі збором пакету документів
• Перевіряти правильність оформлення документів
• Заповнювати візові анкети та аплікаційні форми
• Шукати інформацію на сайтах навчальних закладів
• Готувати варіанти навчання для клієнтів
• Організовувати переклади та нотаріальне завірення документів
• Працювати з відправками (Нова Пошта, партнери, консульства)

+ робота з базою клієнтів:

• Продзвін теплої бази
• Актуалізація потреб клієнтів
• Передача зацікавлених клієнтів менеджеру

Що для нас критично важливо

• Англійська від рівня B1
• Уважність до деталей
• Організованість і вміння працювати з дедлайнами
• Стресостійкість
• Готовність швидко навчатися

Буде плюсом

• Досвід роботи з клієнтами або документами
• Досвід навчання або перебування за кордоном
• знання інших мов

Умови

• Офіс у центрі міста
• Графік: 9:00 — 18:00, пн-пт
• Оплачуваний випробувальний термін — 2 місяці
• Офіційне працевлаштування після

Ріст у компанії

Помічник менеджера → Менеджер по роботі з клієнтами → Менеджер з продажу → Керівник відділу

Важливо

Робота поєднує різні типи задач:

• Робота з документами
• Аналіз інформації з різних джерел
• Комунікація з клієнтами

Тому вона різноманітна, але потребує:

• Уважності
• Вміння перемикатися між задачами
• Відповідальності за результат

Етапи відбору

Якщо твій профіль нам підходить, перед особистою співбесідою буде два етапи: Профорієнтаційне тестування та Пробне завдання на основі реальних робочих кейсів

Це допоможе краще зрозуміти, наскільки тобі підходить формат роботи.

Як податись

Надсилай відгук та резюме через Work.ua