Менеджер з продажу в інтернет-магазин

ІНТЕРНЕТ МАГАЗИН «Magic Pet» — ЛІДЕР РОЗДРІБНОЇ ТОРГІВЛІ ЗООТОВАРІВ В УКРАЇНІ

Компанія Magic Pet була заснована в 2011 році для того, щоб робити щасливими людей і їхніх домашніх улюбленців. Ми ексклюзивно співпрацюємо з багатьма європейськими брендами для того, щоб постачати тільки якісні товари для котиків і собачок. Всі препарати проходять сертифікацію в Україні і є повністю безпечними для домашніх тварин.

Компанія Magic Pet зазначає цінності своїх брендів: сміливий, сучасний продукт, який включає в себе якісні інгредієнти, прогресивні поєднання ароматів і інноваційні методи виробництва, і все це зроблено з задоволенням.

Запрошуємо в команду менеджера з продажу!

Що для нас важливо:

• Досвід роботи менеджером інтернет магазину;
• Любов до людей і бажання допомагати;
• Бажання працювати в команді;
• Грамотне володіння українською та російською мовою (обов'язково!);
• Впевнений користувач Excel, CRM (бажано);
• Вміння самостійно розставляти пріорітети і знаходити вирішення нестандартних ситуації;
• Швидкість у вирішенні питань;
• Хороша дикція для спілкування з клієнтами в телефонному режимі;
• Стресостійкість у вирішенні питань з клієнтами;
• Бажання розвиватися з компанією;

Що на тебе очікує:

• Обробка інтернет замовлень (перевірка залишків, підтвердження замовлення, уточнення способів доставки і оплати, відправка реквізитів, створення замовлення в 1С, створення ТТН, друк замовлень для складу);
• Робота з маркетплейсами prom.ua, Rozetka, Hubber — вхідні дзвінки, листування з потенційними покупцями;
• Знання продукції;
• Прийом повернення/обмін товару. Оформлення повернення коштів;
• Проведення накладного платежу;
• Перевірка не забраних посилок, для уникнення платного зберігання;
• Дзвінки по існуючій базі клієнтів;
• Забезпечення виконання планів продажів, поставлених перед відділом і компанією;
• Збільшення продаж через ВХІДНІ телефонні дзвінки;
• Формування акційних пропозицій, інформації про нову продукцію, про додаткові знижки, сезонні пропозиції;
• Робота в CRM-системі і 1С;
• Контроль відправлень;

Ми пропонуємо:

• Робота в місті Києві, недалеко від метро Лісова
• Графік роботи: ОФІС з 09:00 до 18:00 (Понеділок-П'ятниця)
• Гідна заробітна плата + %;
• Робота із крутою командою;
• Внутрішні знижки на продукцію компанії зоотоварів.

До зустрічі на співбесідах;)