Promodo

Вакансія від 26 січня 2022

Customer success manager (PM)

Promodo
Маркетинг, реклама, PR; 250–1000 співробітників

Харків, вулиця Отакара Яроша, 18.
3,8 км від центру · На мапі

Повна зайнятість. Досвід роботи від 1 року.

Опис вакансії

Promodo — компания по развитию eCommerce-бизнеса с помощью инструментов digital-маркетинга. Мы участвовали в продвижении 1 500 проектов в 15-ти странах мира. Среди клиентов: Rozetka, monobank, EVA, Comfy, Decathlon, Raketa и другие.

Мы приглашаем в свою команду Customer success manager e-commerce проектов.

Чем ты будешь заниматься?

  • Коммуникация с клиентами на всех стадиях проектов (коммуникация в электронном виде, личные встречи, командировки).
  • Управлением командой проекта (распределение задач, мониторинг промежуточных результатов, сроков).
  • Стратегическое развитие проекта с учетом интересов клиентов (анализ развития проекта, предложение стратегии продвижения, определение наиболее эффективных инструментов).
  • Анализ достижения проектных целей (подготовка, сбор и проверка отчетов и от исполнителей, отправка клиентам).
  • Своевременное решение возникающих в процессе выполнения проектов проблем, урегулирование спорных вопросов в связке заказчик-команда.
  • Управление финансовыми вопросами, документооборотом клиента.

Требуемые от тебя знания и опыт:

  • Опыт работы от 1 года (в digital агентствах, веб-студиях, агентствах-интернет-маркетинга).
  • Знание инструментов интернет-маркетинга.
  • Навыки ведения переговоров и работы с возражениями.
  • Клиентоориентированность.
  • Аналитический склад ума.
  • Умение работать в режиме многозадачности.
  • Стрессоустойчивость.
  • Умение находить подход к клиенту.

Мы готовы окружить заботой и предложить:

  • Работу в лучшем офисном пространстве Харькова с отличным расположением (м. Ботанический Сад);
  • Официальное трудоустройство с первого дня;
  • Страховку от Covid-19 и ДМС;
  • Внутреннее обучение в Promodo Academy и внешние курсы;
  • Участие в спортивных мероприятиях, йогу в офисе и TRX для самых выносливых;
  • Корпоративы, тимбилдинги на выезде и караоке в офисе;
  • Рост внутри компании (в своем отделе и с возможностью перехода в другой);
  • Общительный коллектив, который любит small talks на кухне.

Что-то из выше описанного откликается? Скорее отправляй резюме и давай знакомиться!


Схожі вакансії


Статистика зарплат