Менеджер контакт-центру, по роботі з клієнтами (вхідна лінія, чат)

Ми найбільший сервіс на замовлення прибирання в Україні. Наша команда цінує самостійність, сміливість, вміння приймати нетривіальні рішення і швидко реагувати на зміни. Бажання розвиватися і ділитися своїми знаннями, підтримувати один одного і разом генерувати яскраві ідеї! Ми зібрали найкрутішу, дружню команду, але відчуваємо, що когось не вистачає, може саме тебе?

Сьогодні UBEREM це:

• 8 років успішного розвитку;
• послуги в двох напрямках В2В та В2С — Київ, Дніпро, Львів;
• 300 професіоналів у команді;
• зрозумілий, доступний, зручний та мобільний сервіс з прибирання в Україні.

Компанія UBEREM запрошує Менеджера на вхідну лінію

Вимоги:

• позитивний, доброзичливий та неконфліктний;
• вільно володіє українською;
• вміє працювати в режимі багатозадачності;
• наявність комп’ютера;
• проживає в Україні;

Ми пропонуємо:

• робота в офісі, в районі Солом’янської площі
• графік: 09:00—18:00, 5/2 — плаваючий
• дружній колектив, який завжди підтримає та допоможе.
• групові заняття танцями за рахунок компанії(якщо ви проживаєте в Києві);

Твоїми обов’язками буде:

• Прийом вхідних (дзвінки, листування) звернень;
• Виявляти потреби, та консультувати;
• Прораховувати вартість послуг;
• Якісно фіксувати всю інформацію в CRM;
• Коректно вести в CRM всі етапи комунікації з клієнтом;
• Слово пароль: «Сиріус» (пиши його у супроводжуючому листі, та отримуй запрошення на співбесіду:))
• Виконувати розсилки клієнтам;

Лишайте резюме у відповідь на вакансію, і в разі позитивної відповіді ми з вами зв‘яжемося!

Про нас:

http://uberem.com.ua

https://www.facebook.com/uberem.com.ua/

https://www.instagram.com/uberem.com.ua/