Адміністратор готелю

LH Hotel & SPA у Львові запрошує приєднатися до нашої дружньої команди на посаду адміністратора готелю. Наша команда — професіонали, які створюють атмосферу комфорту, турботи та гостинності. Якщо ви любите спілкування, володієте англійською мовою та прагнете до розвитку у сфері гостинності — будемо раді створювати затишок для наших гостей разом!

Вимоги:

• вільне володіння українською мовою;
• обов’язкове володіння англійською мовою (інші мови також вітаються);
• досвід роботи у готелі не обов’язковий, але буде перевагою;
• охайний зовнішній вигляд і приємна манера спілкування;
• відповідальність, порядність, комунікабельність, стресостійкість, вміння працювати у команді, бажання навчатись новому

Ми пропонуємо:

• офіційне працевлаштування;
• своєчасну оплату праці;
• позмінний графік роботи: зміна 24 години — 1 день через 2 (з 10:00 до 10:00);
• комфортні умови праці;
• навчання та підтримку у період адаптації

Обов’язки:

• зустріч, поселення та виселення гостей, проведення розрахунків;
• ведення звітності та касової документації;
• організація комфортного перебування гостей: інформування про всі послуги готелю, замовлення послуг, вирішення різноманітних потреб і побажань;
• бронювання номерів, прийом телефонних дзвінків, листування поштою та месенджерами;
• продаж додаткових послуг (готель+спа послуги);
• взаємодія з іншими підрозділами готелю, координація роботи покоївок;
• вирішення конфліктних ситуацій;
• підтримка порядку та презентабельного вигляду рецепції.

Ми запрошуємо на цю посаду навіть без досвіду: головне — бажання вчитися. Освіта не є обов’язковою, ми відкриті до студентів, які хочуть поєднувати навчання з роботою.

Чекаємо саме на вас — станьте обличчям нашого готелю!